Papara Hesabımı Kilitlediler Ve Paramı İade Etmediler

Dalal Dalal22 Kasım 2020 00:11

Papara hesabımı açtım, kartı adresime gönderdiler ve kartı aldım, böylece kimliğimi ve adresimi doğruladılar.

Sonra oğlum Papara hesabıma 250 TL gönderdi, 167 TL alışveriş yaptım ve hala hesabımda 83 TL civarı var. 1 gün sonra herhangi bir bildirimde bulunmadan hesabımı kilitlediler. Destek ekibiyle e-posta yoluyla iletişime geçtim, hesabımı yeniden etkinleştirmek için doğrulamak için bazı belgelere ihtiyaçları olduğunu söylediler.

E-Devlet'te gösterildiği gibi yüzümü, banka hesabımı, adresimi ve cep telefonu numarası sahibini tam olarak istedikleri gibi görüntülemek için gerekli tüm belgeleri, kimliğimi tutarken gönderdim.

25 gün kaldı ve tekrar oynatma yok ve şimdiye kadar hesabımı etkinleştirmediler!

Lütfen paramı banka hesabıma iade edin veya Papara hesabımı yeniden etkinleştirin. Hesap: 211719**

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Dalal 05 Aralık 2020 18:58

Herhangi bir neden belirtmeden hesabı yeniden açmayı reddettiler. Paramı banka hesabıma iade edeceklerini söylediler ama yapmadılar. Bu şirketten haberdar olun beyler.

np_image1 Ekli Görsel Var
Papara Logo Papara 22 Kasım 2020 01:04

Değerli Kullanıcımız, Konuyla ilgili tarafınıza detaylı olarak mail ile bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınız için 0850 340 0 340 numaralı çağrı merkezi hattımızdan veya [email protected] mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. Papara Destek Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler