Papara Hesabımı Kapattılar Haksiz Yere

Bugün saat 19:23de Papara'dan mesaj geldi. Telefon numaranız değişmiştir işlem sizin değilse arayın diye bende hemen müşteri hizmetlerini aradım benden belge ve selfie istediler yolladım sonra 21:18 de müşteri temsilcisi aradı birkaç soru sordu cevap verdim. Güvenlik gerekçesiyle hesabiniz kalıcı olarak kapatılmıştır dedi. Ben Papara ilk çıktığı günden bu yana müşterisiyim ve kalkıp bana böyle bir şey yapmaları kadar hoş olmayan bir şey yok bir de bana onaysız hesap kullanabilirsiniz. Demesi şirket polikitamiz demesi ayrıca bir muamma yıllardır Papara kullanıyorum ve bana mesaj geliyor. Gelir gelmez müşteri hizmetlerini arıyorum ve beni mağdur ediyorlar. Hesabımı kalıcı olarak kapatıyorlar. Ben hesabımı geri istiyorum. Dediğim olmaz deniyor. Genel müdürlük veya kimle görüşmem gerektiğini sorduğumda değişen bir şey olmayacak deniyor. Benim suçum günahım var hesabım kapatılıyor. Bu hiç iyi ve hoş bir davranış değil madem hesabımı kapatıyorsunuz. Üye olduğum günden bugüne en aktif kullanıcılarınızdan biriyimdir ama böyle mi olması lazım di gerçekten çok büyük ayıp çok büyük eksiklik bu