to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara Hesabımı Geri Alamıyorum. Aksayan İşlemlerim Var
Merhaba, Talebiniz ile ilgili yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgilendirme yapılmıştır. Ayrıca belirtmek isteriz ki Papara, 6493 sayılı Kanun kapsamında kurulmuş lisanslı bir elektronik para kuruluşudur ve faaliyetlerini T.C. Merkez Bankası denetiminde yürütmektedir. Paylaşmış olduğunuz konuda doğan olumsuzlukları engellemek adına kuruluşumuzca düzenli ve sabit uyarılarımızı tekrar etmek isteriz; • Kimlik bilgileriniz, • Şifreleriniz, • Telefon numaralarınız, • Finansal bilgileriniz ve benzeri diğer kişisel verilerinizi kendi güvenliğiniz için üçüncü kişilerle paylaşmamalısınız. Üçüncü kişiler tarafından Papara hesabınızın kullanıldığı tespit edilirse, hesabınız kalıcı olarak kapatılmaktadır. Sorularınız için 0850 340 0 340 numaralı kullanıcı destek hattımızdan veya [email protected] e posta adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. Papara Destek Ekibi
Aranma sırasında benimle irtibata gecen arkadaşa. Hesabımın son halini soruyorum. Destek birimine mail atmamı söylüyor... Böyle saçma bir sistem yok kendi güvenlik zafiyetinizi kullanıcıya yükleyemezsiniz. Böyle bir saçmalık yok. Benim bakiyem nedir. Hesabımda para trafiği olmuş mu bunları bilmek hakkim. Yasa dan kuraldan bahsedip beni sorumlu tutuyorsunuz ama. En ufak bir görsel yok. Hesabımın benim bilgim dışında kullandığı sırada ki hi 3 saatlik bir zaman. Ne de hesabım çalınmadan önceki durumuyla ilgili
Sinan 
Papara hesap bilgilerim değiştirilmiş anında müdahale etmeme rağmen sadece mailiniz ulaştı bildirimden başka reaksiyon alamadık. Mail yoluyla arama yoluyla ulaşmama rağmen hesabım tarafıma iade edilmiyor. Bu kurum para transferi için kullanılan bir kurum. Şifre değişimi. Hesap bilgileri silinmesi bu kadar basit olmamalı. Daha etkin güvenlik yöntemleri kullanılmalı
Papara bilgim ve kontrolüm olmadan 30.04.2022 tarihinde 12:00 18:00 arasında kayıtlı bilgilerimin değiştirildiği hesabımı kapatıp güncel hesap detayları ve bakiyem le alakalı hiçbir bilgi vermeden sadece hesabımın kapatıldığını söylüyor. Hesabımın son haline dair ne bir dokuman görseli ne de bir belge gösterili tarafıma iletilmedi defalarca [email protected] ya mail geçmeme rağmen. Papara kendi güvenlik zafiyetinde kullanıcıyı sorumlu tutuyor... Tarafıma hesabımın ve bakiyemin kapatılmadan önceki son haline dair bilgi verilmezse. Hukuki ticari haklarımın takipçisi olacağımı bildirmek isterim
Papara güvenlik zafiyeti olan bir sistem... Başkası gelip sizin hesabinizi kurcalıyor. Hesabınızın bilgileri değiştirilse içi boşaltılsa. Hesabınızla işlem yapılsada da sorumlu siz oluyorsunuz ve hesabiniz sorgusuz sualsiz kapatılıyor ne durumla alakalı bilgi veriliyor ne de. İçindeki bakiyeniz hakkında bilgi. Sadece bir arama ve hesabiniz kalıcı olarak kapatıldı. E kardeşim. Benim oradaki işlemlerim. Gelen paralarım içindeki bakiyem ne oldu diyorum cevap yok. Böyle sorumsuz bir anlayış olur mu. Para ilişkisi kurulan bir kurumda böyle bir sistem olabilir mi. Kimse güvenmesin bos yere iki yıllık kullanıcıyım. Hesabımı kapattılar hesabın içinde dönenden haberimiz yok... Belki benim adım ve bilgilerimle Papara kendisi işlem yapıyor... Bir belge bir bilgi yok... Sadece hesabini kapattık. Hesabın son durumuyla alakalı ne bir görsel var. Ne içindeki bakiye den bir haber bir görsel. Böyle saçma bir sistem mi var