Toplam çözüm sayısı
..
Papara ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Papara Hesabımdaki Parayı Hiç Ediyor

1171görüntüleme
Oğuzcan
Oğuzcan 29 Eylül 2021 18:29

Papara hesabımda 1600 TL param ® varken, hesabım askıya alındı. 15 gün incelemeye alınmasına rağmen, 18 gündür tek bir bildirim veya dönüş yapılmadı. Attığım maillere cevap verilmiyor. Papara 18 gündür paramı hiç ediyor lütfen mağduriyetimi çözün artık.

Papara Logo
Papara29 Eylül 2021 18:36

Değerli Kullanıcımız, Konuyla ilgili mail ile bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme yapılmıştır. Destek ekibimizce sizlere en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Sorularınız için 0850 340 0 340 numaralı çağrı merkezi hattımızdan veya [email protected] mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla Papara Destek Ekibi

Oğuzcan
Oğuzcan29 Eylül 2021 19:22

Mailime gelen herhangi bir çözüme yönelik mail bulunmamaktadır. Daha fazla oyalanmak veya zaman kaybetmek istemiyorum. Acilen bir çözüm üretilmesini istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Tc Hatice
Tc Hatice28 Ekim 2021 22:17
 

Bence el birliğiyle herkes şu Papara'yı şikayet etsin, şikayet edelim ve kapatılsın, insanlara Papara yedirmek nasıl oluyor görsünler

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yeni Papara hesabım askıya alındı, hesabı sadece açtım ve hiçbir işlem yapmadığım hale askıya alındı hatası verdi. Müşteri hizmetlerini aradım güvenlik incelemesine alınmış denildi, hiçbir hareket olmadığı halde hesap nasıl güvenliğe alınabiliyor ki? Ben mağduriyet yasıyorum Şu anda

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Papara kartımı eylül ayında aldım kartım daha elime ulaşmadan hesabım askıya alındı. Daha sonra bana geri dönüş yaptıklarında benden bazı şeyler istendi bir madde hariç hepsini yapabildim yapamadığım madde ise cep telefonu doğrulamaydı. Numara benim adıma olmadığından onlara benim adıma diye e-devle...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Kasım 2021 23:16

Papara hesabım askıya alındı. İşin garibi şudur ki hesabım içerisinde para yokken askıya alınmıyor para girişi yapıldığında askıya alınıyor. Yetkilileriniz bilmelidir ki yasal haklarından haberdar bir vatandaşım, müşteri temsilciniz bir inceleme süresi bildiremiyor bu sebeple müşteri temsilcisi görü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Kasım 2021 11:10

Papara hesabım askıya alındı ve konuyla ilgili mail ile talebim doğrultusunda inceleme başlatıldı. Öncelikle hesabımın güvenlik nedeniyle kapatıldığı belirtildi sonrasında ise "düzeltme" başlığı altında mail atılarak hesabımı kullanabileceğim bildirildi. Ancak hem hesabımı kullanamıyorum hem de hesa...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 2021 16:50

Papara kartım ile bir şey almaya çalışacaktım param yeter mi yetmez mi diye uygulamaya girip bakmak istedim ve durduk yere askıya alındığını gördüm. 2 yıldır tüm harcamalarımda Papara kullanan biriyim bugün 9. Gün ve hala "Kurumumuzca yapılan inceleme devam etmekte olup, sonuçlandığında tarafınıza b...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ekim 2021 11:41

15.09.2021 tarihinden itibaren Papara hesabım askıda bulunmaktadır. Yasal inceleme süresi 15 gün denilmektedir. Haber verilmeden hesap askıya alınıyor. Daha sonra müşteri temsilcisini geçip bir sonuç alamıyorsunuz. Genel merkezi arıyorsunuz şikayet için o da müşteri temsilcisine yönlendiriyor. Evrak...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ekim 2021 10:32

21.07.2021 de başvuruda bulunduğum Papara Black kartım 27.09.2021 tarihinde elime ulaştı. 29.09.2021 de ilk alışverişimi eczaneden yaptım ve burun spreyi satın aldım. Bu işlemlerden sonra Papara uygulamasına giriş yapmaya çalıştım ve 'hesabınız askıya alınmıştır lütfen bizimle iletişime geçin' uyarı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 2021 11:43

Papara hesabıma yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. "Güvenlik gerekçesi ile hesabınız askıya alınmıştır" uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana "15 günlük bir inceleme süremiz var şu an 13. Gündeyiz, hesabınız açılacak" dendi. Aradan kaç gün geçti hatırlamıyorum ve hala hesabım ha...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 2021 00:17

Ödeme alacağım kişide benim kullandığım banka yoktu bana Papara üzerinden ödeme yapmayı önerdi ben de kabul ettim.Kayıt olduktan yaklaşık 24 saat geçmeden hesabınız askıya alındı olarak hatası ile karşılaştım iletişim kurduğumda 15 gün hesap inceleme altında dediler sonra belge istediler. Belgeleri ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Eylül 2021 12:38

Papara hesabım 2 3 ay önce hiçbir sebep gösterilmeden askıya alındı ve benden güvenlik incelemesi için birkaç belge talep edildi. Askıya alındığı tarihte bana herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılmadı tesadüfen uygulamaya girdiğimde öğrendim. Belgeleri 23 ağustosta göndermeme rağmen 2 haftadır bi...

Devamını oku