Toplam çözüm sayısı
..
Papara ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Suat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Papara Hesabı Askıya Aldı

438görüntüleme
Suat
Suat 15 Ekim 19:42

Papara hesabım askıya alındı. Sebebini bilmiyorum. Müşteri temsilcileri ile yaklaşık 15 defa görüşmüş olmama ve benden istenilen tüm belgeleri defalarca göndermeye rağmen hesabım açılmadı. Hesabımda kalan parayı da kullanmıyorum. Bu konuyla ilgili olarak sadece benim taleplerini not alan, yetkisiz müşteri temsilcileri hariç kimse ile görüşmeyi başaramadım. Bu konuda yaklaşık 1 aydır mağdur ediliyorum. Eminim bu şikayete cevap olarak, müşteri temsilcileri ile iletişime geçmem önerilecek.

Papara Logo
Papara15 Ekim 19:45

Değerli Kullanıcımız, Konuyla ilgili mail ile bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme yapılmıştır. Destek ekibimizce sizlere en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Sorularınız için 0850 340 0 340 numaralı çağrı merkezi hattımızdan veya [email protected] mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla Papara Destek Ekibi

Suat
Suat19 Ekim 21:08

Yaptığım şikayete karşın yalandan bir mail atıldı. Müşteri temsilcisi tarafından aranmaya layık bulunulmadım. Tam bir kepazelik... İnsanların bitcoinlerini gasp eden dolandırıcılardan farklı değiller.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Ummihan
Ummihan18 Ekim 10:04
 

Aynı sorun bende de vardı evrakları eksiksiz tamamlanan lazım çene altı selfie kimliğin ôn yüzü e devletten yerleşim yeri kuruma ibraz diye bir de e devletten hattın sahibi olduğuna dair belge hepsini bdf dosyası olarak indirip göndermen lazım [email protected] adresine

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Papara hesabımdan numara değişikliği yaptım ve hesabım askıya alındı müşteri hizmetleriyle görüşüyorum email atın diyor atıyorum 2 3 gün sonra cevap geliyor. Hesabınıza bağlı olan email hesabıyla yazın diyor bağlı hesabımla bildirdim zaten hesabımda 1200 TL vardı ve paramı da çekemiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Papara hesabım askıya alınmıştı ve içinde param var hesabımın kendi isteğim dışında numarasının değiştiğini söylemiştim gereken belgeleri de attım ama henüz ne arayan ne de mesaj atan oldu içinde paramın olduğunu söylüyorum lakin herhangi bir şekilde dönüş yapmadınız lütfen gereğinin acil ve hızlı b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Düzenli olarak Papara hesabımı kullanıyorum yaklaşık 1 yılı geçkindir bir kere sorun yaşamadım dün sabah bir şey alacağım onaylanmadı hesabıma girdiğimde hesabın askıya alınmıştır dedi öğrenci bir insan olarak içindeki parayla askıya almak kadar saçma bir şey yok hiç düşünülmüyor o paranın ne kadar ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Papara hesabım askıya alınmış bir türlü giriş yapamamaktayım Yaklaşık 1 yıl oldu. Hesaba 1 saat önce para yatırdım müşteri temsilcisini arıyorum 20 dakika çalıyor açan yok hesabımın askıya alınması çok saçma ayrıca hesabi benden başkasına mı kullandırıyorlar bilgim yok hesabımı açın veya attığım par...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2 Papara kartım var 15.09 da yüklü para yatırdım ve mailimi değiştirmek istediğimde hesabım askıya alındı 3 aydır müşteri hizmetleri ve güvenlik destek ekibi yardımcı olmuyorlar ne paramı alabildim ne de hesabıma girebildim 3 aydır köpekler gibi yalvarıyorum paramı istiyorum Yasal yollara başvuru ya...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Papara hesabım askıya alındı. İşin garibi şudur ki hesabım içerisinde para yokken askıya alınmıyor para girişi yapıldığında askıya alınıyor. Yetkilileriniz bilmelidir ki yasal haklarından haberdar bir vatandaşım, müşteri temsilciniz bir inceleme süresi bildiremiyor bu sebeple müşteri temsilcisi görü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

2.telefonumdan giriş yaptığım için 2.bir cihazdan giriş yapıyorum diye hesabım askıya alındı. 2 haftadır hesabımda kalan paranın banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum mail üzerinden. Kimlik selfie vs tüm istenilen belgeleri göndermeme rağmen Papara hesabımdaki parayı banka hesabıma aktarmıyor!...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Papara hesabım açıklanamaz şekilde hesabımı askıya almış müşteri hizmetlerini aradım ama yardımcı olmayıp güvenlik birimine mail attıklarını dönüş yapacaklarını söylediler, bekliyorum. Paramı rehin tutma hakları yok en kısa sürede açılmazsa hakkımı yasal yollardan arayacağım

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Benim içinde 550 TL para olan Papara hesabım askıya alındı sebebi söylenmiyor kafalarına göre iş yapıyorlar. Biriktirdiğim okul harçlığım olan paraya el koyuldu kaç kere aradım mail yolladım belgeleri yolladım bahane uydurarak yok belgeler güncel değil yok öyle yok böyle deyip geçiştiriyorlar. Açmaz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hiçbir haber vermeden yaklaşık 3 ay önce hesabım askıya alındı. Defalarca arayıp mail atmamama rağmen geri dönüş olmadı. Saçma sapan bir durum içindeyiz. Oğluma para göndermek için hesap No. Yu kullanıyoruz. Her aradığımda müşteri hizmetleri geri dönüş yapılacak diyor. Batıyorlar mı acaba?