You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Papara ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Papara Canlılık Kontrolü Geçilmiyor

1.085görüntüleme
Alperen
Alperen 21 Ocak 21:02

Hesabı onaylatmaya çalışıyorum fakat canlılık kontrolünü geçemiyorum. İstenilen koşulları sağlayarak istenildiği gibi yapıyorum canlılık kontrolünü fakat kimliğindeki görüntün ile canlılık görüntün eşleşmedi hatası alıyorum. Kimliğimde fotoğrafım yok sebebi bu mudur acaba? Yardımcı olursanız çok sevinirim 2 haftadır uğraşıyorum

Papara Logo
Papara21 Ocak 21:10

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere mail ile detaylı olarak bilgilendirme yapılmış olup hesap onaylama işleminizi gerçekleştirebilmeniz için kimlik belgenizi yenilemeniz gerekmektedir. Sorularınız için 0850 340 0 340 numaralı çağrı merkezi hattımızdan veya [email protected] mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla Papara Destek Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

Kimlikte fotoğraf olmadığı için hesap onaylama işlemi olmuyor. Yardımcı olun lütfen 1 saattir deniyorum kimliği kabul etmiyor eski kimlik deniyorum seri numarasını doğru yazmama rağmen yanlış diyor buna bir çözüm bulun Papara yetkilileri e-posta üzerinden şikayetimi bildirdim halen cevap alamadım

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 7 saat önce

Papara kart almak istiyorum. Bunun için hesap onaylaması gerek olduğu söyleniyor ama kimlik kartımda fotoğraf olmasına rağmen kontrolü geçemiyorum ve hesabımı onaylayamıyorum. Bu yüzden kart alamadım umarım bu sorun kısa sürede çözülür. Acil olarak Papara kart almak zorundayım hologram okunmuyor Lüt...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Papara yüz tanıma sistemi kimlikteki fotoğrafım ile eşleşmiyor hesabımı onaylatamıyorum. Yardımcı olur musunuz?

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Papara hesabı onaylamak istediğimde kimlik kontrolünde hologram kontrolünü kabul etmiyor. İstenildiği gibi çektiğim halde kabul etmiyor bütün bilgiler görünüyor ve ayrıca o istenilen seyde görünüyor 1 haftadan fazla bir süredir denedim ama kabul etmiyor. Yardımcı olursanız sevinirim

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Hesabınız onaylanmıyor hatası alıp duruyorum kimlik bilgilerim vs. Her şey doğru olmasına rağmen hata veriyor mailden yazdım hesabımın onaylanması için benden istenilen bilgileri PDF olarak gönderdim ama hala hesabımı onaylayamadım yardımcı olursanız sevinirim.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Papara Black card alıp hesabımı onaylamak istiyorum ama kimlik doğrulama da üçüncü günüm sürekli hata veriyor oysaki kimliğin ön yüzünü doğru ışık ve çözünürlükle çekiyorum acil ihtiyacım var lütfen yardımcı olabilir. misiniz. Bu sorunu nasıl düzeltebilirim?

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Papara kart hesabımı onaylamak için kimlik fotoğrafımı istiyor, fakat kimliğimde fotoğraf olmadığı için hesabımı onaylatamıyorum. Online için kart çıkarmanın başka bir yolu var mı acaba yardımcı olursanız çok sevinirim mail üzerinden yardımcı olmanızı bekliyorum

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Papara kart hesabımı onaylamak için kimlik fotoğrafımı istiyor, fakat kimliğimde fotoğraf olmadığı için hesabımı onaylatamıyorum. Kimliğimde fotoğraf olmadan da hesabımı onaylatmanın yolu var mı? Yoksa hesabım onaylanmaz. Yardımcı olur musunuz? Şimdiden teşekkür ederim.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Papara kart hesabımı onaylamak için kimlik fotoğrafımı istiyor, fakat kimliğimde fotoğraf olmadığı için hesabımı onaylatamıyorum. Kimliğimde fotoğraf olmadan da hesabımı onaylatmanın yolu var mı? Yoksa hesabım onaylanmaz. Yardımcı olur musunuz? Şimdiden teşekkür ederim.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Papara kartımı onaylatmak için kimlik gerekiyor, kimlik aşamasını geçtikten sonra canlılık kontrolünde takılıyor, bu konuda bana yardımcı olunmasını ve hesabımın onaylatılmasını talep ediyorum. Zira yeşil ve oval yüz taramasından geçmeme rağmen olmuyor

Devamını oku