Toplam çözüm sayısı
..
Papara ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Elifnur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Papara Black Kartımı Sipariş Edeli 2 (iki) Ay Oldu Ama Hala Gelmedi.

2313görüntüleme
Elifnur
Elifnur 14 Eylül 20:28
Çözüldü Çözüldü
Elifnur'un Teşekkür Mesajı
“Şikayeti yazdıktan hemen bir gün sonra kargo elime ulaştı. Keşke iş buraya kadar gelmeseydi ama sonuç olarak kayıtsız kalmadılar ve kartımı aldım. Teşekkürler”

Ben 2 ay önce Papara Black kart sipariş ettim. 12.07.2021 tarihinde kuryeye teslim edilmiş. 16 ağustosta bana mesaj geldi. Kargo eve ® gelmişte ben yokmuşum evde. Evde olduğum halde nasıl yoktum anlamadım. O yüzden kart iade gözüküyordu. Bu durumu mail attım ve kartımın en kısa sürede bana ulaşacağı söylendi. Peki sonra ne oldu. Tabii ki ulaşmadı. Şu an bu şikayeti 14 Eylül tarihinde yazıyorum. Üzerinden iki ay geçti ama kartım hala gelmedi. Bu durum hakkında birkaç defa zaten mail attım hatta Papara destek ile canlı görüştüm. Üstüne kurye destek ile canlı görüştüm ama görüldüğü üzere kartım hala yok. Çok ilgisiz davranılıyor ve müşteri memnuniyeti sıfır. Altı üstü bir kart sipariş ettim. En başında 2 hafta içinde teslim edilecek dediniz. Tamam dedim 2 hafta içinde elime ulaşsaydı bir sorun yoktu. Zaten en başta belirttiniz süreyi. Ama 2 ay kabul edilebilir bir süre değil. Önce müşteri memnuniyeti.

Papara Logo
Papara 14 Eylül 20:30

Değerli Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum ile ilgili kurye firmasına aciliyet iletilmiş, kartınız adresinize yeniden yönlendirilmiş ve randevulu teslimat yapılması konusunda bilgilendirme yapılmıştır. Kartınız en kısa sürede size teslim edilecektir. Dilerseniz bu süre içerisinde hesabınıza giriş yaparak Papara Card bölümünden ücretsiz olarak Papara Sanal Card'ınız oluşturarak online harcamalarınızı gerçekleştirebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sorularınız için 0850 340 0 340 numaralı çağrı merkezi hattımızdan veya [email protected] mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla Papara Destek Ekibi

Elifnur
Elifnur 3 hafta önce

Şikayeti yazdıktan hemen bir gün sonra kargo elime ulaştı. Keşke iş buraya kadar gelmeseydi ama sonuç olarak kayıtsız kalmadılar ve kartımı aldım. Teşekkürler

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

21.09.2021 tarihinde Papara Black kart sipariş ETTİM, KURYEYE teslim edildi diyor ancak kart elime ulaşmadı ve sipariş takibi için AGT'NİN sitesine girdiğimde dağıtıma çıkarılmamış olarak görünüyor. Daha hızlı gelmesinin bir yolu yok mu bu kartın acaba?

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Papara Black kart sipariş etmiştim. 1 hafta oldu hala kuryede ve kuryenin numarası ya sürekli meşgul ya da beni engellemiş. Çünkü telefonu hep meşgul çalıyor. Mesaj yolluyoruz aft aracılığıyla dönme yok. Canlı sohbetten yazıyorum yok. Kartımın hızlı gelmesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yaklaşık 1 buçuk ay önce Papara Black kart sipariş ettim oluşturdum yaklaşık 1 aydır kartım kuryede kurye hiçbir şekilde teslim etmiyor bana ait olan bir şey bana teslim edilmiyor. Diyeceksiniz kurye firması hatalı paparanın ne suçu var falan sayın Papara ekibi sizin gibi değerli bir firmaya böyle k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Papara Black kart sipariş ettim Adana'ya geldi kart ama 2 kere aramışlar gittiler daha gelen olmadı Papara bu kargo sorununu çözün Aras MNG Sürat Kargo var AGT Kurye denen kargoyu kullanmayın lütfen benden size söylemesi çok müşteri kayıp edersiniz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 11:28

Papara Black kart sipariş ettim 45 gündür gelmedi altı üstü bir kart niye bu kadar geç gelebilir gerçekten çok ilgisiz bir kuryeniz var kartı heyecanla bekliyordum heyecan falan bırakmadınız müşteri hizmetlerini aradım yönlendiriyoruz dediler. 10 gün oldu hala bekliyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 17:12

21 Temmuz da Papara Black kart sipariş etmiştim. 23 temmuzda kartım basıldı. 29 temmuzda ise kuryeye teslim edildi. Ama şu an 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen, kartım hala elime ulaşmadı. Bunun ile ilgili 14 günden sonra Papara'ya telefon ile ulaştım ve yardım ettiler. Fakat aramamın üzerinden bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Eylül 15:37

Papara'dan Black kart sipariş ettim. Sorunsuz geldi ama Papara uygulamasından kartı aktive edemiyorum. Aktive et tuşu çalışmıyor. Nasıl düzeltebilirim? Barkod okutmaya çalışıyorum ama nasıl yapılacağını bilemiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Eylül 14:13

Papara Black kart sipariş ettim adresimi de gayet açık bir şekilde yazdım ama bugün bana mesaj geldi yeterli adres bilgisi olmadığından gelmediğini ve geri iade olduğunu belirtiyordu. Lütfen yardımcı olursanız çok sevinirim kartımın gelmesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Eylül 21:47

Papara Black kart sipariş ettim adresimi de gayet açık bir şekilde yazdım ama bugün bana mesaj geldi yeterli adres bilgisi olmadığından gelmediğini ve geri iade olduğunu belirtiyordu. Lütfen yardımcı olursanız çok sevinirim kartımın gelmesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Eylül 19:21

Papara Black Kartımın adresini doğru girmeme rağmen kart elime ulaşmadı ve kartım hala iade edilmediği için yeni kart sipariş edemiyorum. Kurye benimle hiçbir iletişim kurmadan teslimat günü adreste olmadığım kaydını almış ama ben bütün gün adresten ayrılmadım. Rezalet bir kurye firması.