Toplam çözüm sayısı
..
Papara ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İrem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Papara Black Kartım 1 Aydır Elime Ulaşmadı

1651görüntüleme
İrem
İrem 14 Ağustos 12:13

Papara Black kartım elime hala ulaşmadı. Adresimi doğru ve eksiksiz yazmama rağmen bir türlü elime ulaştıramadınız. Müşteri hizmetlerini çokça defa aramış olmama ve icabına bakacağız denmesine rağmen bakılmadı. Sizinle iletişime geçmek istediğimde, sizi aradığım zaman 6 haneli şifrem isteniyor, doğru ve eksiksiz yazmama rağmen yanlış diyor. Şifrenizi değiştirmeniz için numaranıza SMS gönderdik diyorsunuz bana gelen Herhangi bir SMS yok. Sadece 2 kere müşteri temsilcileriyle iletişime geçebildim, çok nazikçe icabına bakılacağını söyledi. Black kartım kuryeye 3 kere çıktı fakat evde olmama rağmen 'adresinizde bulunamadığınız için teslim edilememiştir' mesajını alıyorum. Kurye beni arıyor, hemen kapatıyor. Asla geri ulaşamıyorum. 1 aydır bekliyorum ve eğer bu rezilliğin olacağını bilseydim asla sipariş etmezdim. En kısa zamanda düzeltilmesini istiyorum.

Papara Logo
Papara14 Ağustos 12:18

Değerli Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum ile ilgili kurye firmasına aciliyet iletilmiş, kartınız adresinize yeniden yönlendirilmiş ve randevulu teslimat yapılması konusunda bilgilendirme yapılmıştır. Kartınız en kısa sürede size teslim edilecektir. Dilerseniz bu süre içerisinde hesabınıza giriş yaparak Papara Card bölümünden ücretsiz olarak Papara Sanal Card'ınız oluşturarak online harcamalarınızı gerçekleştirebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sorularınız için 0850 340 0 340 numaralı çağrı merkezi hattımızdan veya [email protected] mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla Papara Destek Ekibi

İrem
İrem19 Ağustos 13:40

Hiçbir değişiklik olmadı. Kurye olduğunu tahmin ettiğim kişi beni aradı, fakat açınca suratıma kapattı. Tekrar aradığımda ise istikrarla açmamaya devam etti.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Papara Uygulamasından Ağustos 15.2021 Tarihinde Black Kart Siparişi verdim. Bugün Ayın Ekim 26.2021 3 Ay Neredeyse Bu Nasıl Bir İş Uygulamada Tahmini Teslim 1 Ay Önce Yazıyor Kart Bana Ulaşmıyor Ne Kuryeye Ne Birine Ulaşabiliyorum Aradım Kaç Kere Yüzüme mi Telefon Kapanmadı Neler Oldu. Hep Bana Bu H...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Papara Black kart siparişi verdim. Bana basılıp kuryeye teslim edildiği hakkında mesaj ve mailler geldi. Ama az önce kartımın teslimata çıkarılıp teslim edilemediği hakkında mesaj geldi. Her gün evde ve müsait bir birey olarak neden teslim edilemediğini bilmek istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

2 ay oldu Papara Black kart istedim elime ulaşmadı kuryeye teslim edildi gözüküyor ayrıca beni arayıp cumartesi elinizde olur dediler yaklaşık 1 ay önce ve yine elime ulaşmadı yeni kart istemeye çalışıyorum kabul edilmiyor sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum!

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

23 Eylül kart başvurusu yaptım kart onaylandı basıldı kuryeye teslim edildi ama kart gelmediği halde teslim edildi diyor. Bu nasıl bir sistem bir şey yapacaksanız doğru dürüst yapın. Agt kuryeden hiç memnun kalmadım. Papara yetkilerine söylüyorum bu duruma bir çözüm bulunuz benimle ilgilenin sorunum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Papara Black kart istedim ama neredeyse 1 haftadır kuryede hala gelmiyor artık gelmesini istiyorum gönderi numarası 121091959250 bu bir an önce gelirse memnun olurum Papara çalışanları bir el atın şuna yoksa getireceği yok.

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Eylül 15:53

Papara Black kartım 6-7 aydır kuryeye teslim edilmiş bir şekilde duruyor. Ne yenisini talep edebiliyorum ne de nerede olduğuna dair bilgi alabiliyorum. Sanal kart oluşturmak da istemiyorum. Madem bu kart hazırlandı neden 7 aydır gelmiyor ve hiçbir bilgi verilmiyor tarafıma.

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 19:47

Telefondan Papara hesabıma giriş yaparken hesabımın geçici olarak askıya alındığını gördüm Black kartım kuryede okuldan dolayı Papara hesabında yasaklı bir şey yapmadım sadece gün içerisinde kartımın durumuna bakmak için giriyordum sorunumun çözülmesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Eylül 15:38

Papara Black kartım 14 gün içerisinde gelmesi lazımdı ama 15 gün oldu ve gelmedi. 2 haftadır evde bekliyorum ne gelen var ne giden, kuryeye teslim edilmiştir yazıyor uygulamada ve mailde ama ne ses var ne soluk artık gelmesini istiyorum, lütfen en kısa sürede umarım dönersiniz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 11:08

Papara Black kart istedim. 15 ağustosta sana özel hazırlanacak mesajı geldikten birkaç gün sonra kuryeye teslim edildi. Yazdı fakat haftalar geçmesine rağmen henüz kart elime ulaşmadı. Bilgilendirme mesajı ve benzeri hiçbir şey bulunmuyor. Acilen bir çözüm bulunmasını istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Eylül 17:05

14 Ağustos'da Papara Black card başvurusu yaptım 17 Ağustos da kargoya verildi kargom kuryede gözüküyor ve dağıtım bölgesinde diyor ama gelmedi. Kargo şirketine yazdım cevap veren olmuyor. Kuryeyi arıyorum cevap vermiyor Şehir dışına çıkacağım için acilen teslim edilmesini istiyorum. İlgilenirseniz ...