Toplam çözüm sayısı
..
Papara ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ayşenur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Papara Black Card 1 Aydır Teslim Etmedi.

1685görüntüleme
Ayşenur
Ayşenur 27 Kasım 2021 03:21

Papara firmasına bütün kimlik bilgilerimi vererek başvurduğum Papara Black card 1 aydır teslim edilmedi. Kuryeye 4 kasımda teslim edilmiş görünüyor ama 23 gündür gelen yok. Agt kargoya teslim edildiği için kargo firmasına defalarca yazdım, aradım ama ne telefonuma ne de mesajıma bakan olmadı. Papara'ya e posta gönderdiğimde kuryeye söylediklerini yazıyorlar ama hala ortada kart yok. Papara'ya inanılmaz güvenim kırıldı. Müşteri memnuniyetim sıfır. Kartımın derhal bana ulaştırılmasını istiyorum.

Papara Logo
Papara27 Kasım 2021 03:32

Değerli Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum ile ilgili kurye firmasına aciliyet iletilmiş, kartınız adresinize yeniden yönlendirilmiş ve randevulu teslimat yapılması konusunda bilgilendirme yapılmıştır. Kartınız en kısa sürede size teslim edilecektir. Dilerseniz bu süre içerisinde hesabınıza giriş yaparak Papara Card bölümünden ücretsiz olarak Papara Sanal Card'ınız oluşturarak online harcamalarınızı gerçekleştirebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sorularınız için 0850 340 0 340 numaralı çağrı merkezi hattımızdan veya [email protected] mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla Papara Destek Ekibi

Ayşenur
Ayşenur28 Kasım 2021 02:21

Size yazdığım maillerde ve şikayetimde de belirttiğim gibi kuryeye aciliyet belirtmenizin bir önemi yok. Size 4 kez mail attım 4 üne de aynı cevabı verdiniz. Anlamamakta adeta direniyorsunuz. Sizin attığınızı iddia ettiğiniz aciliyet mesajı kargo firmasının umurumda değil anlaşılan zira umurumda olsaydı 4 kez aciliyet mesajınızın üzerine kartım çoktan elimde olmalıydı. Benim gibi mağdur insan çok fazla. Mesajın sonunda anlayışınız için teşekkür ederiz yazmışsınız ama benim artık anlayış gösterecek sabrım kalmadı. Alt tarafı 1 kart ya basacaksın kuryeye vereceksin eve gelecek Papara gibi büyük bir firma için bu yaşadığımız durum tam bir fiyasko.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Frantz
Frantz27 Kasım 2021 10:31
 
Papara Black Card 1 Aydır Teslim Etmedi.

Günaydın, papara121112279742 kartım birkaç gün önce elime ulaşmasına ve dağıtıma hazır olmasına rağmen bana hiç ulaşmadı ama kimse beni aramadı veya bana bir şey getirmedi. Gün içinde defalarca aradım kuryenin bugün sizi arayacağını söylediler ama bir şey yok, zaten şikayette bulundum bir çözüm yok. Bu sorumsuz agt kuryesinden Papara memnuniyetim sıfır.

 1
Saman
Saman27 Kasım 2021 15:01
 

Aynı sorunu yaşıyorum. 33 gündür bekliyorum ve kartım teslim edilmiyor. Defalarca yazdım Papara'ya, agt ye, aciliyet talebi oluşturduklarını ifade ediyorlar ama hiçbir etkisi yok

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Papara Black card teslim günü bu gündü hem gelmedi hem de iade edilecek diyor bunun düzeltilmesini istiyorum. Yarın kurye firmaya iade edecekmiş ve Papara kartınız kabul edilmiyor. İade edilecek diyor bunun sebebini öğrenmek istiyorum ve kartımın teslim edilmesini istiyorum. Teşekkür ederim

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Papara Black card teslim günü bu gündü hem gelmedi hem de iade edilecek diyor bunun düzeltilmesini istiyorum. Yarın kurye firmaya iade edecekmiş ve Papara kartınız kabul edilmiyor. İade edilecek diyor bunun sebebini öğrenmek istiyorum ve kartımın teslim edilmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Papara Black Kartım bugün geldi. Kartımı aktivite edecektim uygulamaya girdim fakat uygulamada Black card iste yazıyor bende yeni bir tane daha kart almak istemiyorum kartımı aktivite edemedim. Gmail adresinize yazdım. Geri dönüş yapıldı ama dediğim şeyi yanlış anlamışsınız bu sorunu çözerseniz memn...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

01.12.2021 tarihinde Papara Black card sipariş ettim. 03.12.2021 tarihinde kart basıldı. 06.12.2021 tarihinde Kuryeye teslim edildi. Tahmini teslimat 18.12.2021 yazıyor ve hala kartım gelmedi. Kartımın en kısa sürede elime ulaşmasını istiyor ve rica ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 12:50

Papara Black Card kargoda ve 2 ay olacak halen gelmedi ne kargo şirketi ne Papara ilgilenmiyor baştan savma mesajlarla geçiştirilmekten sıkıldım artık. Kartımın güvenliğinden şüphe duymaya başladım. Gerekli yerlere de şikayet ettim. Acil çözüm istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 17:30

Bundan yaklaşık 2 ay önce adresime Papara Black Card istedim ve üzerinden 2 ay geçti ama hala kartım elime ulaşmadı. Ayrıca ziyaret edilemediği halde kayıtlara ziyaret edildi yazıldı. Şu an "Kartım Nerede " özelliğinden yapılan son işlemlere baktığımda "iade - Adresten Ayrılmış/Tayin olmuş" yazıyor....

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 11:25

Papara Black cardımı kullanarak 000408 no lu VakıfBank ATM'sinden yatırdığım 250 TL hesabıma geçmemiştir konu ile alakalı Papara müşteri hizmetlerini aradım, ATM para sayimi işleminden sonra bana dönüş olacağını belirttiler yalnız sorun şudur ki ben o ATM'ye parayı koydum, parayı aldı fakat paranın ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Aralık 2021 15:55

26/11/2021 tarihinde Papara Black card başvurusu yaptım, onaylandı, kargoya verildi. Kargo dağıtıma çıktı "ziyaret edildi/bir sonraki gün yeniden ziyaret edilecek" dendi fakat 8 gündür ne gelen var ne giden, bu konuya çözüm gelmesini istiyorum. Kart ile yapacak işlerim var bu kadar zaman geçti hâlâ ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Aralık 2021 13:16

Birkaç hafta önce Papara Black Card temin etmek istedim. Kart başvurusu alındı, kart basıldı ve kuryeye teslim edildi. Ancak kurye, ev adresime hiç gelmemiş olmasına rağmen kuryeden teslim edilemedi ve kabul edilmiyor sebebi ile ürünün iade olacağı mesajlarını aldım. 4 gün önce kuryeye bu durumu şik...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 11:12

12.11.2021 tarihinde 2. Papara Black Card siparişi vermiştim fakat hala elime ulaşılmadı 1 ay olacak sipariş vereli. Teslim edileceği tarih 29.11.2021 ama hala elimde yok kartım. Lütfen ben bu sorunun düzelmesini istiyorum yoksa gidip şikayette bulunacağım.

Devamını oku