Papara ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tolga'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Papara Atm'den Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

2.123görüntüleme
Tolga
Tolga 24 Ağustos 2020 21:07

Papara Black Card kullanıcısıyım. Bugün Garanti Bankası ATM'sinden kartımla 200 TL yatırdım ama hala hesabıma geçmedi. Yatırmış olduğum dekontu yolladım mail attınız chargeback olacakmış 4 gün bekleyecekmişim. Böyle saçmalık olur mu? Acil paramı öde Papara!

Papara Logo
Papara24 Ağustos 2020 22:48

Değerli Kullanıcımız Para yatırma işleminizle ilgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Yapılan inceleme neticesinde ATM'den yapılan para yatırma sürecinizde tutarın henüz Papara hesabınıza yanısımadığı görünmektedir. Visa/Mastercard üyesi olan Papara, ters ibraz (chargeback) süreçlerini kartlı ödeme sistemleri kuralları dahilinde mümkün olan en kısa sürede sonuçlanması için takip etmektedir. Ters ibraz süreci gerçekleşmeden önce yapmış olduğunuz işlemde tutar hesabınıza yansımazsa ilgili kurallar çerçevesinde finansallaşmasını bekleme süreci 4 gün ile sınırlıdır. Belirtilen süre içerisinde yanıtların alınamaması veya finansallaşmaması halinde ters ibraz (chargeback) süreci en kısa süre içerisinde başlatılacaktır. Papara olarak sürecinizin takibimiz altında olduğunu bildirmek isteriz. Sorularınız için 0850 340 0 340 numaralı çağrı merkezi hattımızdan veya [email protected] mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. Papara Destek Ekibi

Tolga
Tolga24 Ağustos 2020 22:51

Yasal haklarım gereği şirketinizi CİMER'e şikayet ettim. Rakam önemli değil. Ben 4 gün beklemeye mecbur değilim!

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Tolga
Tolga25 Ağustos 2020 19:15
 

Şikayetim hala çözülmedi!

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler