Z** ATM'den para yatırdım Black karta, para hesabıma geçmedi ve Papara'ya onlarca mail attım dönüş olmadı. Müşteriye 0 ilgi ve geri dönüş yok, elimizdeki parayı kolaylık olsun diye karta atıp kasada kalıyoruz. Artık bu duruma bir çözüm getirin ya da bu işi yapmayın!
Gelişme :
Günlerdir sıkıntı yaşıyorum ATM para yatırma kısmında 30 tane mail 10 arama gerçekleştirdim, ATM ye yatırdığım para hesabıma geçmedi bununla ilgili devamlı bilgi istiyorum hiçbir maile dönüş yok aradığımda sizlere mesai saatinde dönüş olacak diyorlar dönen falan yok, bir çalışan mesai saati 9-5 diyor dönüş olması gerekmiş olmamış diyor diğer çalışan hafta içi diyor, bir birilerinden haberleri bile yok, hayır mesai saati olmasa o telefon nasıl cevaplanıyor bu da ayrı bir durum, ben şikayetçiyim ve bu şikayet burada kalmayacak, resmen müşteri hiçbir şekilde ciddiye alınıp cevap dahi verilmiyor, biz size mail attık diyorlar fakat attıkları mesaj daha evvel yaptığım şikayet için, orada da altına yorum yaptılar mail attık diye ondan sonra attılar çok ilginç ve saçma bir sistem oldu bu Papara
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
