Papara Atm'den Para Yatırdım Fakat Kartıma Geçmedi!

Emre Emre27 Kasım 2020 19:16

Z** ATM'den para yatırdım Black karta, para hesabıma geçmedi ve Papara'ya onlarca mail attım dönüş olmadı. Müşteriye 0 ilgi ve geri dönüş yok, elimizdeki parayı kolaylık olsun diye karta atıp kasada kalıyoruz. Artık bu duruma bir çözüm getirin ya da bu i yapmayın!

Gelişme :

29 Kasım 2020 17:00

Günlerdir sıkıntı yaşıyorum ATM para yatırma kısmında 30 tane mail 10 arama gerçekleştirdim, ATM ye yatırdığım para hesabıma geçmedi bununla ilgili devamlı bilgi istiyorum hiçbir maile dönüş yok aradığımda sizlere mesai saatinde dönüş olacak diyorlar dönen falan yok, bir çalışan mesai saati 9-5 diyor dönüş olması gerekmiş olmamış diyor diğer çalışan hafta içi diyor, bir birilerinden haberleri bile yok, hayır mesai saati olmasa o telefon nasıl cevaplanıyor bu da ayrı bir durum, ben şikayetçiyim ve bu şikayet burada kalmayacak, resmen müşteri hiçbir şekilde ciddiye alınıp cevap dahi verilmiyor, biz size mail attık diyorlar fakat attıkları mesaj daha evvel yaptığım şikayet için, orada da altına yorum yaptılar mail attık diye ondan sonra attılar çok ilginç ve saçma bir sistem oldu bu Papara

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Emre 27 Kasım 2020 19:40

Buraya cevap verdiniz maili sonradan attınız, orada da mantıksız bir cevap attınız, mesai saatlerinde ilgileneceğiz demişsiniz, madem mesai saati değil nasıl mail atabilirsiniz? Yahu para bu para lazım olmasa ben neden uğraşayım neden benim paramı yatırmıyorsunuz

Papara Logo Papara 27 Kasım 2020 19:36

Değerli Kullanıcımız, Konuyla ilgili tarafınıza detaylı olarak mail ile bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınız için 0850 340 0 340 numaralı çağrı merkezi hattımızdan veya [email protected] mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. Papara Destek Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler