Papara ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Papara ATM 3.500 TL Takılan Paranın Hala İadesi Olmadı

927görüntüleme
Yunus
Yunus 20 Kasım 2020 11:55

06.11 2020 tarihinde Papara ma bakiye yüklemek için Yapı Kredi ATM'sine Papara kartımı taktım, ve 3 500 TL para yatırmaya çalışırken ATM paraya el koydu, maalesef Papara ekibi özverili çalışmıyor, normal ATM para sıkışmada hesaba geçme 3 ile 7iş günü iken, Papara bu süreyi 7 ile 17 gününe çıkarıyor, 17 gün boyunca benim parama el koymuş. Benim burda faturalarım ev kiram çocuğum un ilaç parası Papara'dan takılı kalmış, ne bir yetkili var derdimizi anlatabileceğimiz ne de müdürleri... Sayın Papara ekibi paramı iade edin 3.500 TL

Papara Logo
Papara20 Kasım 2020 12:02

Değerli Kullanıcımız, Chargeback itirazınız ile ilgili itirazımız devam etmektedir. İtirazımız sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. ATM/Üye İş Yeri bankası ile karşılıklı belge alışverişi yapıldığı için sonuçlanması 17 güne kadar sürebilmektedir. Visa/Mastercard üyesi olan Papara, ters ibraz (chargeback) süreçlerini kartlı ödeme sistemleri kuralları dahilinde mümkün olan en kısa sürede sonuçlanması için takip etmektedir. Nadir de olsa ek belge talebi vs. gibi sebeplerden sürecin 17 günü aşabilmesi de mümkündür. İtiraz talebiniz işlem yaptığınız ATM/Üye İş Yeri bankasına iletildikten sonra, inceleme ilgili banka tarafından yapılıp sonuç tarafımıza iletilince itirazınız sonuçlandırılmış olacaktır. Sorularınız için 0850 340 0 340 numaralı çağrı merkezi hattımızdan veya [email protected] mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. Papara Destek Ekibi

Yunus
Yunus24 Kasım 2020 23:35

Tam 20 gün oldu bu nasıl süreçtir. Siz nasıl bir kuruluşsunuz yetmedi mi 20 gün paramı kullandığınız. Paramı verin de bende kirami faturalarımı ödeyim... Şikayet var imdat diyorum paramı vermiyorlar. Buradan tüm yetkililere sesleniyorum. Tefeci misiniz, verin paramı

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Burak
Burak20 Kasım 2020 14:43
 

Benimde bugün 17 gün oldu ancak hala bir geri dönüş yok ve 1420 TL para yüzünden çok zor durumda kaldım. Umarım sonuçlanır sizinki bir an önce...

 2
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler