Toplam çözüm sayısı
..

Papara Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 223.291

Papara
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

176 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 474görüntüleme
  • 1 gün önce

Papara Destek Biriminin İlgisizliği

Hesabım çalınmıştı destek birimi ile iletişime geçtim istedikleri belgelerin hepsini sağladım bu sefer hesabımı kalıcı olarak kapatmışlar herhangi bir şekilde onaylı hesap kullanamayacağım yardımcı olun lütfen zaten böyle bir talebimde olmadı kimliğimi istiyorsun yolluyorum ne belge fotoğraf isterse...

Papara Destek Biriminin İlgisizliği
profile
  • 900görüntüleme
  • 2 gün önce

Papara Hesabımı Kullanmadan Bloke Etti

Ağustos ayında Papara uygulamasını ilk defa telefonuma indirdim. Kimlik onayı için fotoğraf istendi. Gönderim sağladım hata verdi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçip sorunumu aktardım. Benden istenilen ikametgah, çene altından kimlik tutularak çekilmiş fotoğraf vb. Gönderim sağladım. Bana hesabı...

profile
  • 1076görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Papara Hesabım Onaylanmıyor Hata Veriyor

Ben Papara'ya 1 ay önce hesap açtım ama hala onaylanmıyor. Yabancı kimlik kartımı fotoğrafını çekemiyorum başka bir cihazdan çektim kabul etti ama sonrası kimlik bilgilerimi yanlış diyor aynı kimlik kartımdaki gibi yazıyorum ama hata diyor müşteri destek hattını aradım kaç kere her aradığımda aynı c...

profile
  • 1255görüntüleme
  • 2 hafta önce

Papara %10 Cashback Hesabıma Yatmadı

28.09.2021 tarihinde Popeyes'ten Papara kartımla yemek aldım. %10 Cashback'in hesabıma yatmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım. Popeyes'ten alışveriş yaptığınız gözükmüyor dediler ve fişin fotoğrafını destek mail adreslerine atmamı istediler. Ben de hemen fişin fotoğrafını çektim ve mail...

profile
  • 1460görüntüleme
  • 11 Eylül 15:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Papara Hesabımdaki Parayı Geri Vermiyor

Papara'ya kayıt olduğumdan bu yana kimliğimi okutmaya çalışıyorum. Ve sisteminiz devamlı olarak uyarı vermektedir. Artık sabrım taştı. Kimliğimin fotoğrafını istediniz onu da gönderdim ondan sonra hesabınız kalıcı olarak kapatıldı diye mail gönderdiniz.   İnsanları böyle mağdur etmek hoşunuza mı gid...

Papara Hesabımdaki Parayı Geri Vermiyor
profile
  • 2001görüntüleme
  • 11 Eylül 08:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Kerim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3443görüntüleme
  • 10 Eylül 15:41

Papara Hesabın Askıya Alınması

Papara hesabım askıya alınmıştır diyor, bana bilgi veren mail atan yok ne olduğunda belirsiz hesabımın benim olduğunu göstermek adına kimliğimin fotoğrafını kendi fotoğrafımı mail attım ama 1 aydır ilgilenen yok yani bu kadar umursamaz olmayın lütfen.

profile
  • 2684görüntüleme
  • 29 Ağustos 00:40

Papara Hesap İle İlgilenmeyip 1 Haftadır Oyalıyorlar Onay Veremediler

Papara 5 gündür hesap onayı almadı bugün 5. Günüm ve [email protected] dedikleri web adresi hiçbir iş yapmıyor sürekli aynı şeyleri tekrarlayıp duruyor. Belki müşteri temsilcisini 60 defa aramışımdır onlarda [email protected]'dan cevap gelmesini bekleyeceğimi dile getiriyor. Aciliyetini belirtiyor. ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2378görüntüleme
  • 25 Ağustos 12:58

Papara 12 Saat Oldu Hala Geri Dönüş Yok

Papara kiralama haksızlığına maruz kaldım. Papara'ya kimliğimi fotoğrafımı her şeyi mail attım 12 saat oldu hala geri dönüş yok. Hesabımın telefon numarasının güncellemek istiyorum Papara'yı arıyorum hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Bana mail atın diyorlar attım geri dönen yok.

profile
  • 2930görüntüleme
  • 19 Ağustos 20:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Papara 'da Olan Sorun Üstüne Sorun

Rezalet. Bir önceki şikayetimde sözünü ettiğim şekilde hesabım bir başkasının eline geçmişti ve ben de hesabımı geri alabilmek adına kimlik fotoğrafı gibi dokümanları göndermiştim. İki haftadır bir geri dönüş beklerken bugün sabah aradım ve telefondaki arkadaş 10 dakika beklettikten sonra bildirdi; ...

profile
  • 3443görüntüleme
  • 19 Ağustos 17:52

Papara Hesabıma Bloke Koydurmak İstiyorum

Hesabımda bilgim dışında cep numara değiştirilmiş numaramı tekrardan nasıl alabilirim hesabında tekrardan almak istiyorum gerekiyor ve hesabıma bloke koydurmak istiyorum fotoğraf ve ikametgah nasıl koydurabiliriz bana yardımcı olabilir misiniz ve desteğinizi bekliyorum

Papara Hesabıma Bloke Koydurmak İstiyorum
Papara Hesabıma Bloke Koydurmak İstiyorum
 
papara-hesabima-bloke-koydurmak-istiyorum-3.pdfpdf
profile
  • 6078görüntüleme
  • 19 Ağustos 15:56

Papara Adıma Sahte Hesaplar Açıldı Kapansın Hepsi Destek Bekliyorum

6 kere mail atmama rağmen sorunum çözülmedi müşteri hizmetlerini de kaç kere aradım adıma açılmış sahte hesap olabilir diyorum kimse takılmıyor ne kadar hesabım varsa kapatılmasını istiyorum 16 Ağustos'tan itibaren başıma gelecek en ufak zarardan Papara sorumludur gerekli belgeler fotoğrafları hepsi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 2883görüntüleme
  • 18 Ağustos 17:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Cenk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3559görüntüleme
  • 18 Ağustos 17:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Papara Hesap Askıya Alınması

Papara hesabım kendi kendine askıya alındı oturma kağıdı kimlik fotoğrafı yeri falan istiyor ben bu bilgileri daha önceden e-postamı kaybettiğimden sağladığıma rağmen tekrar istiyor mail üzerinden ben bu bilgileri sağlamıştım dememe rağmen 2 3 haftadır cevap yok aramıştım Papara'yı tekrar bilgileri ...

profile
Kardelen'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Ağustos 17:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederim”

Kardelen Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3970görüntüleme
  • 15 Ağustos 14:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Papara Kart Eşleşme Sorunu

Hesabı onaylayıp kart sipariş vereceğim ancak yüz eşleşmesinde hata veriyor kimlikteki fotoğraf ile eşleşmiyor diye çocukluk fotoğrafım var bu sorunun...

Oguz'un Teşekkür Mesajı
  • 15 Ağustos 14:37

“Teşekkürler”

profile
  • 3779görüntüleme
  • 26 Temmuz 21:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Papara Kartımı Onaylatmakta  Sorun Yaşıyorum

Papara'dan Black card almak için yeni kimlik kartımla hesabımı onaylatmam gerekiyor ancak sanırım fotoğraf olmadığı için bir türlü onaylamıyor. 15 yas...

İrem'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Temmuz 21:40

“Yaşadığım problemi kısa zaman içinde hallettiler. Çok memnun kaldım.”

profile
  • 6690görüntüleme
  • 21 Temmuz 11:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Papara Hesap Kimlik Doğrulama

Papara hesabımı onaylamak için kimlik doğrulama yapıyordum. Lakin Kimlik doğrulama kısmında sağ alttaki gizli fotoğraf gözükmüyor hatası veriyor. En a...

Muhammet'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Temmuz 11:12

“Sağ olun”

profile
  • 5991görüntüleme
  • 25 Mayıs 18:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Papara Paraya Ve Hesaba El Koydu

Papara hesabım hiçbir sebep belirtilmeden Papara tarafından kapatılmıştır. Papara'ya defalarca mail atmama rağmen hiçbir açıklama yapılmamıştır. İçinde 1.000 TL den fazla param kaldı tam 2 aydan fazladır defalarca mail attım. Bende kimlik adres bilgileri fotoğraf istediler hepsini mail olarak attım....

profile
  • 2081görüntüleme
  • 21 Mayıs 02:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Papara Hesabım Askıya Alındı

Hesabıma para yatırmadan önce bir gireyim dedim ve iyi ki de demişim çünkü karşıma çıkan manzara fotoğrafta da görmüş olduğunuz gibi "hesabınız askıya alındı" şeklindeydi. Hesabımın açılmasını ve böyle kullanıcı memnuniyetini yüksek oranda zedeleyen olayları Papara'nın aşmasını bekliyoruz.

Papara Hesabım Askıya Alındı
profile
Ufuk'un Teşekkür Mesajı
  • 28 Nisan 14:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için teşekkür ederim.”

Ufuk Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Papara, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99