Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Papara ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 288.420
Papara 
3.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
3.4 - Beş Yıldız%48
- Dört Yıldız%11.7
- Üç Yıldız%7
- İki Yıldız%3.3
- Bir Yıldız%30.1
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Papara, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Papara, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
239 şikayet
Papara Eft 1 Aydır Gelmedi
Sevgili Papara ekibi babam bana 12/11/2021 tarihinde hesabıma 50 TL EFT yapmak için 50 TL göndermeyi denedi. Fakat hala gelmedi. Yaklaşık 1 ay oldu ilk gün yoğunluk var diye gelmedi, sanmıştım, fakat gelmedi banka Yapı Kredi Bankası 50 TL gelmiyor bir türlü.
Papara Hesap Onaylama Sorunu
Hesap onaylama kısmında kimlik onaylama bölümünde fotoğraf kusursuz olmasına rağmen kabul etmiyor, ekibimizi bilgilendirdik diyor fakat ne mail var ne başka bir şey kart isteyeceğim kart isteyemiyorum. Ehliyet ile hesap onaylamaya çalışıyorum yine aynı sorunu yaşıyorum.
Papara Black Kart Başvuru Sorunu
Papara kart için uygulamayı indirdim fakat hiçbir şekilde kayıt olamıyorum. Hata verip duruyor ekibimize gönderildi diyor. Web site üzerinden de kayıt...
Papara Fazladan Para Çekti
Papara üzerinden Netflix ödemesi yaptım. Netflix ® kartı kabul etmedi. Biraz bekleyin tekrar deneyin dedi bende öyle yaptım ve bekledim beklerken Papara'dan ard Arda bildirimler gelmeye başladı. 1. Mesaj ödemeniz gerçeklenmiştir diye 2. Mesaj geldi ödemeniz gerçekleştirilmiştir diye 1 dakika arayla ...
Papara Destek 5 Aydır İlgilenmiyor
Destek Papara ekibi bana ait olan kartımın telefon numaranın değiştirilmesi istedim 5 aydır olmadı halen da aciliyet bildirdiğimiz halde işin ciddiyeti yok olduğu fark ettim mail adresinde değişmedi gerekli CİMER'den destek alacağım şikayetçiyim işlemlerin yapılmadı.
Papara Türk Telekom Hata Veriyor Faturamı Ödeyemiyorum
Sayın Papara ekibi telefon faturamı ödemek istediğim için Papara'ya giriş yaptım fakat ödeme kısmında Türk Telekom yazınca hata veriyor ve sadece Vodafone gösteriyor her seferinde aynı problem ile karşı karşıya kalıyorum. Bu sorunun çözülmesini sizden arz ediyorum.
Papara Benim Numaram Başka Biri Girmiş Nasıl Kurtarabilirim
Bu numara ile kayıtlı bir kullanıcı zaten var. Giriş yapmaya çalıştığımda böyle bir hata ile karşılaşıyorum. Değerli Papara ekibi hatanın çözülmesini istiyorum. Numaram ile kayıtlı olduğum hesabım silinsin. Çünkü yeni bir hesap açacağım numaram üzerinden. Lütfe
Papara Kimlik Okuturken Ekibimiz Bilgilendirildi Hatası Alıyorum
Kimlik kontrolü yapılırken hata oluştu ekibimiz bilgilendirildi diyor hesabımı onaylı hale getiremiyorum dünden beri aynı sorunu veriyor. Bunun nedeni nedir ne zaman düzelir lütfen ilgilenir misiniz. İslerim var halledemiyorum bu sorun yüzünden şimdiden teşekkür ederim
![profile]()
1 DestekçiPapara İlgisizlik Umursamama Cevaplamama
Telefon değişikliği sebebi ile gerekli evrakları bilgileri ilettim Papara ekibine ama maalesef ki kaç gündür haber yok bizim sorunumuzu kim çözecek halledecek insanları bekletiyorsunuz mağdur ediyorsunuz... Gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum acil
Papara Boş Yere Para Kesme
Bugün 10 Kasım ve Papara kartımı 16.00 civarı temassız bir şekilde kullandığım halde 1 saat sonra gene ödeme yapmam gerekirken poz cihazlarıyla banka bağlanı kuramayıp 4 5 defa kartı denedik ve banka onaylamadığı halde sürekli para çekti. Büyük bir şirkette nasıl böyle bir şey oluyor. Müşteri hizmet...
Papara 'dan Netflix Abonelik Paramı İstiyorum
Papara üzerinden Netflix ödemesi yaptım. Netflix kartı kabul etmedi. Biraz bekleyin tekrar deneyin dedi bende öyle yaptım ve bekledim beklerken Papara'dan ard Arda bildirimler gelmeye başladı 1. Mesaj ödemeniz gerçeklenmiştir diye 2. Mesaj geldi ödeme yapmak için yeterli bakiyeniz yok dedi neyse ben...
Papara Bu Numara İle Kullanıcı Zaten Var
Bu numara ile kayıtlı bir kullanıcı zaten var. Giriş yapmaya çalıştığımda böyle bir hata ile karşılaşıyorum. Değerli Papara ekibi hatanın çözülmesini ...
Papara EFT Para Yok Oldu
04.11.2021'de saat 9.00'da 75 bin tl EFT işlemi yaptım. Para hesabıma geçmedi Papara hesabıma geri dönmedi il dışında mağdur kaldım. 2 gündür paradan haber yok teknoloji devrindeyiz ama paranın nerede olduğunu bulamıyoruz Papara ekibi bekleyin diyor. Nereye kadar bekleyeceğim, paramı geri alamıyorum...
Papara Ekibi Kullanıcılarını Önemsemiyor
Papara şirketi maillere çok geç bakıyor, ya da hiç bakmıyor. Lütfen ekibiniz daha özverili olsun. Maillere dönüş sağlayınız. Aranma talebimi hesabım çalındı. 4 gündür doğru düzgün iletişim kuramıyorum. Aranma talebi ilettim. Fakat hala bekliyorum. İşlem yapacağım hesabımı alıp işlem sağlayamıyorum.
Papara Kartım Elime Ulaşmıyor
Merhaba Papara ekibi; Papara kartım ben evde yokken gelmiş evdeki kişiye de teslim edemeyeceklerini ve bir daha geleceklerini söylemelerine rağmen 2 aydır kartım gelmedi. Lütfen bu konuyla en kısa zamanda ilgilenir misiniz? 2 aydır bekliyorum ama gelen yok.
Papara Onay Sorunu
Papara hesabıma para geldi ama hesap onaylı değildi onaylatmaya çalışıyorum ama hata oluştu diyor ve Papara destek birimi ile iletişime girmemi söylüyor iletişime geçiyorum ama ilgilendikleri yok tekrar denememi söylüyorlar resmen saçma bir sistem ne müşteri temsilcileri var ne de destek verecek bir...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiPapara Telefon Numaramı Değiştirmiyorlar
Telefon numarası değişikliğimi 2 ay olacak hala yapmadılar! Bundan dolayı paramı da kullanamıyorum ve her gün yeni bir evrak talep ettiler. Şu an 4 gündür telefonda her seferinde destek veya güvenlik ekibine bir yazı yazıyorlar. Mahkemeye vereceğim yarına kadar hallolmazsa artık bıktım hasta olacağı...
Papara 3 Gündür Param Hesabıma Düşmüyor
Papara paramı vermedi. 24 Eylül de Akbank a para çekim işlemi yaptım ibanımı girerek fakat 3 gündür para hesabıma düşmedi. Ben düşer diye bekledim ama bu kadar beklememesi gerekiyor lütfen bu konunun acilen halledilmesini rica ediyorum Papara ekibinden
![profile]()
1 DestekçiPapara Hesabınız Onaylanırken Bir Hata Oluştu. Destek Birimiyle Görüşünüz.
Papara hesabımı onaylatıp Black Card alacaktım. Farklı farklı telefonlarla denedim, kimlik ve ehliyet ile de denememe rağmen hesap onaylanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım. Dedikleri tek şey biz bir şey yapamayız mail atmanız lazım. Mail de attım. 3 gün oldu hala tarafıma dönüş yapılmadı. Çağrı merk...
Papara Paramızı Vermiyor İade Etmiyor
Papara hesabıma Kuveyt Türk hesabımdan ücret atacaktım. IBAN vs her şey doğru yalnız açıklama kısmına bir şey yazmadan onay verdik tek sıkıntı bu 4 gündür iade yapmadınız ücreti. Neden iade yapmıyorsunuz destek ekibi diye ekip var ama hayali. Biz neden ulaşamıyoruz. Desteğe ihtiyaçları var bence. Ha...
Papara Parama El Koydu
Papara paramı kaybettti 23 gün oldu ne para mı verdi ne de hesabımı açtı. Yaklaşık 29.000 liram resmen buharlaştı. Hesabıma el koydular. Neymiş güvenlik ekibi ilgileniyormuş. Güvenlik ekibi önce benim güvenliğimi alsın. Güvenlik sebebiyle hesabım askıya alınmış. Para benim param kimin güvenliğini da...
Papara Bir Hata Oluştu
Papara bir hata oluştu teknik ekip bilgilendirildi diyerek yaklaşık 6 saattir kullanıma kapalı. İnternet uygulaması hadi güncelleme desek banka kartı da kullanıma kapalı bu ne kadar yasal merkez bankasına bağlı bir sistemin buna hakkı var mı? Battıysa yakında haberlere çıkar.
Papara Hesaba Giriş Yapamıyorum
3 Eylül 22.00 den itibaren Papara hesabıma giriş yapamıyorum ve birkaç arkadaşım daha aynı şeyi söylüyor. Giriş yapamıyoruz diye şifremi girdikten sonra ekibimiz bilgilendirildi lütfen sonra tekrar deneyin yazıyor ama işin garibi bununla ilgili ben hesap sahibi bilgilendirilmedim
Papara Bir Hata Oluştu Ekibimiz Konu İle İlgili Bilgilendirildi
Papara hesabıma giremiyorum bir hata oluştu ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi diyor benim Papara hesabımda para var kendi hesabıma para atmam lazım.