Toplam çözüm sayısı
..

Papara Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 288.420

Papara

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

318 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 129görüntüleme
  • 5 saat önce

Papara Hesap Onca Mail Atmama Rağmen Onaylanmadı

Papara'ya gerekli evrakları göndermeme rağmen 5 saattir hesabım onaylanmadı hesabımda para var çekemiyorum kaç kere mail attım geri dönüş olmadı acil şekilde hesabımın onaylanmasını talep ediyorum destek hattında geri dönüş sağlayan yok ilgilenen yok böyle hizmet mi olur?

profile
  • 507görüntüleme
  • 1 gün önce

Papara Şikayet Çalışmayan Destek Hattı

Hesapla ilgili yaşadığım sorundan dolayı askıya alma işlemi yapıldı. 24-48 saat arasında dönüş yapılır denildi. 5-6 gün geçmesine rağmen dönüş yapan yok. Her aradığım müşteri temsilcisi kayıt oluşturuyor. Anladığım kadarıyla kayıt oluşturan birim çalışıyor ama değerlendiren birim işi bırakmış. Papar...

profile
  • 822görüntüleme
  • 1 hafta önce

Papara Kimlik Doğrulama Sorunu

Bu uygulamayı çevremdeki birkaç kişiden duydum ve çok büyük bir hevesle indirip defalarca kimliğimi doğrulamak için uğraştım ama bütün yönergelere uyduğum halde kimliğim bir türlü onaylanmadı ve günlük doğrulama limitini geçtiğime dair bir bildirim alıp durdum. Sabahtan beri müşteri hizmetleri veya ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 926görüntüleme
  • 1 hafta önce

Papara Cihaz Eşleştirilemedi Hatası

Papara kullanıyordum telefon değiştirdim cihaz eşleştirilemedi hatası veriyor. Mail attım hala cevap vermediler. Destek hattını aradım onlar da mail at diyor ne yapmalıyım yardım eder misiniz ya da bunu nasıl çözeceğim anlatır mısınız acaba acil bir şekilde

profile
  • 329görüntüleme
  • 1 hafta önce

Papara Mobil Hesabı Açmak

Papara mobil işlemleri açmak istedim. Şifremi askıya almışlar açılmıyor. İletişim numarasını aradım Papara destek hattından sana ait olduğunu gönderen mail at dediler gönderdim mail başarısız diyor yardım istiyorum. İletişim hattı numarasından bilgileri aldım gönderdim kabul etmiyor

profile
  • 652görüntüleme
  • 2 hafta önce

Papara 4 Ayda Bir Onaylı Hesap Oluşturamadılar

4 ayda bir onaylı hesap oluşturamadılar, 30 mail 20 yeni mail adres ve defalarca gönderdiğim yerleşim belgeleri :) bu kadar olur yazıklar olsun, bir de Papara destek hattı var o tam komedi destekmiş? Kimse bir şey bilmiyor ki yazık böyle bir oluşum Türkiye'de iş yapıyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 23görüntüleme
  • 2 hafta önce

Papara -ne Kadar Ugraşsamda Kartımın Gelmemesi!

Kartım yine gelmedi. Papara destek hattını aramıştım ama yine gelmedi ve adres bulunamadı diye yine bir e-posta gelmişti. 3 aydır bekliyorum yok. Adresimi doğru girmeme rağmen yine adres bulunamadı diye bildiri gelmişti ve nedenini hala anlayamadım. Lütfen yardımcı olursanız memnun olurum.

profile
  • 2097görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Papara Çaktırmadan Kişisel Bilgilerimi Çaldı

Papara uygulaması üzerinden hesap açmaya çalıştım, mobil uygulamadan kimliğimi doğrulatamayınca aradım, desteğe mail atmamı istediler. Destek mailde benden kimliğimle birlikte ön yüzümün fotoğrafını, kimliğimin fotoğrafını ve e-Devlet belgelerimi iletmemi istedi. Hepsini iletmeme rağmen hesabım yine...

Papara Çaktırmadan Kişisel Bilgilerimi Çaldı
profile
  • 783görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Papara SMS Linki Gelmiyor

3 gündür müşteri temsilcisi mail destek hattı dahil kimse çözüm bulamıyor. Yeni cihaz değişikliği yaptım. Onay linki göndermeleri gerekiyor. SMS almıyorum. Kimsede sebebini bilmiyor. Bu kadar çaresiz bir müşteri temsilciliği görmedim. Dedikleri her şeyi yaptım bizim işlemler kısıtlı diyorlar. Mail a...

profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3038görüntüleme
  • 30 Ekim 10:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Papara 100TL İçin 14 Gün Beklemem İsteniyor.

Dün akşam saatlerinde hem Netflix üyeliğimi yenilemek hem de yemek yemek için ATM üzerinden (kodu:102036) Papara kartıma önce 100 TL sonra 10 TL ayrı ayrı yatırdım. 10TL anında geldi fakat 100 TL gelmedi 10-15dk bekledikten sonra destek hattını aradım sorunu anlattım, gece gece aç kaldığım yetmezmi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1538görüntüleme
  • 26 Ekim 10:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Papara 2 Haftadır Paramı Yatırmıyor

11 Ekim'de Amazon İtalya üzerinden 550Euro değerinde bir alışveriş yaptım ve kartımdan para çekildi. Ertesi gün siparişim iptal olduğu için haliyle geri ödeme istedim. Amazon satış sonrası ödemenin güvenliği için kargoya vermeden ödemenin tarafına gitmediğini söyledi. Paranın banka tarafından blokaj...

Papara 2 Haftadır Paramı Yatırmıyor
profile
  • 163görüntüleme
  • 09 Ekim 07:01

Papara İçin Bilgi Güncelleme

Telefonum ve cüzdanım çalındığından dolayı Papara bilgilerimi güncellemek için gereken bütün evrakları gerekli yere ibraz edecek şekilde Papara'nın destek hattını göndermiş olmama rağmen iki haftadır bilgilerimi güncelleyemiyorum. Mail olarak arandığım ama telefonu kapalı olduğu için değil edilemedi...

profile
  • 2118görüntüleme
  • 21 Eylül 15:46

Papara Hesap Bloke Kaldırılması

Hesabıma erişim sağlayamıyorum. Tüm evrakları doğruladım tamamen kapatılmış bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum Ne destek hattı yardımcı oldu ne de başka bir yer Papara hesabımın açılmasını açılmasa bile bakiyemin tarafıma aktarılmasını istiyorum. Recep mert koku

profile
  • 724görüntüleme
  • 21 Eylül 10:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Papara Black Kartımı Atm Aldı

Dün akşam saatlerinde Ziraat Bankası ATM den Papara'ma para yükleyecektim. Ancak ATM ben yükleyemeden zaman aşımı nedeniyle kartınıza el konuldu dedi ...

Beyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 21 Eylül 10:20

“Sorunum çözüldü, teşekkür ederim🙏🏻”

profile
  • 219görüntüleme
  • 19 Eylül 16:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Seto Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 608görüntüleme
  • 09 Eylül 10:58

Papara Bilgilerim Onaylamıyor Ve Hesabımı Kullanamıyorum!

Papara uygulaması destek hattına mail attım 3 gündür dönmüyorlar, ve 24 içinde yardımcı olacaklarını söyledikleri halde yardım etmiyorlar, bilgilerini gönderdim ve güvenmiyorum çünkü kimsenin kimseden haberi yok, 3 gündür hesabımı onaylamıyorlar, ve çeşitli saçmalıklarla beni oyalıyorlar.

profile
Adil'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Eylül 09:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“teşekkürler”

Adil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2999görüntüleme
  • 22 Ağustos 07:06

Papara Cart Askıya Alma

Papara hesabım sebepsiz yere askıya alındı destek hattını aradığımda güvenlik sebebiyle askıya aldıklarını söylüyorlar fakat bunu hangi işlemden dolayı yaptıklarını söylemiyorlar 15 günlük bir askıda kalma süresi var dediler. Bu 15 gün içerisinde ne Papara mobil uygulamasından hesabıma ulaşabiliyoru...

Papara Cart Askıya Alma
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2611görüntüleme
  • 21 Ağustos 09:34

Papara Hesabım Sebepsiz Yere Askıya Alındı

Papara hesabım sebepsiz yere askıya alındı destek hattını aradığımda güvenlik sebebiyle askıya aldıklarını söylüyorlar fakat bunu hangi işlemden dolayı yaptıklarını söylemiyorlar 15 günlük bir askıda kalma süresi var dediler. Bu 15 gün içerisinde ne Papara mobil uygulamasından hesabıma ulaşabiliyoru...

profile
  • 6431görüntüleme
  • 13 Ağustos 16:11

Papara- Trendyol Ücret İadesi

31 Temmuz 2021 tarihinde 5326 ile biten Papara kartım ile 60.16 tutarında bir sipariş verdim, siparişi Trendyol cüzdan ile değil direkt olarak kartım ile vermiştim. 07 Ağustos 2021 tarihinde iade talebim Trendyol tarafından onaylandı ve 7 gün içerisinde iadenin hesabıma geçeceğini belirttiler ama bu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1199görüntüleme
  • 12 Ağustos 16:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Destek Papara Hattı Yetersiz

Eski hesabımda olan 316 TL param için 10 gündür uğraşıyorum nedense Papara destek hattı yalanla yok güncelleme varmış sistemde sıkıntı varmış istediği evrakları yolladım ama bana halen mağdur durumda bırakım ayıptır yaptınız. 10 dakika bir işlem neden uzun sürüyor.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Papara, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100