Papara cevap vermiyor

Papara hesabımı onaylamaya çalışıyorum onayla kısmına basıyorum doğum tarihimi ve t. C.'mi girdiğimde sorun oluştuğu yazıyor. Papara'ya mail atmam isteniyor fakat attığında düzgün bir cevap alamıyorum hesabımı onaylamak istiyorum ama onaylayamıyorum. Papara 18 yaş altı kişilere veli izni ile hesap i...

Hesabı blokeye aldılar. Yetmedi, 2 gündür kapattılar ve içindeki paralarımı iade etmediler. Resmen çaldılar, ilgilenecek birim bile yok. Muhatap olacak kimse yok, arıyorsun sorunu başkası çözecek ama seni gönderdiği yer başka bir yer. Paramı gönderin, yeter artık.

Hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Neden kapatıldığına dair bir bilgim yok. Yanlış ya da yasal olmayan konularda hiç kullanmıyorum. Farkında olmadan bir şey oldu ise de bilmiyorum. Sözleşme çerçevemizi inceleyin diyorlar. 5.3 sözleşme maddesindeki hiçbir olumsuz konu ile ilgili sorunum olmadı. Kalıcı ...

Papara hesabımı yasadışı işlem diyerek kapattılar. İçeride kalan bakiyem için mail atıyorum, dönüş yapmıyorlar. Çağrı merkezleri doğru düzgün cevap vermiyor, boş boş bekliyorum. Hesabımdaki paranın acilen iade edilmesini istiyorum. Bana bilgi bile verilmeden hesabımı kapatamazsınız.

Papara hesabımı aktif etmek için benden belge istediler. Gerekli belgeleri gönderdiğim halde hesabımı onaysız olarak, aynı taslak mailini göndermişler. Konu hakkında yardım ve çözüm istediğimde yine aynı taslak mailini gönderiyorlar. Daha ne gibi bir belge göndermem gerekiyor her şeyi gönderdim?

Bugün saat 16.00-17.00 saatleri arasında Papara hesabıma Akbank ATM'si üzerinden 200 TL yatırmama rağmen hesabıma para gelmemiş. ATM'de de makbuz vermiyordu ondan dolayı yetkililer de cevap vermiyor. Bundan dolayı gereğinin acilen yapılmasını arz ederim.

Bir haftadır hesabımın onaylanması için bekletiliyorum. Eşim hesaba para yatırdı. Destek merkezi cevap vermiyor. E-posta dönüşü de olmadı, resmen mağdur edildim. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Defalarca aramama rağmen geri dönüş yapılacağı söyleniyor ama gerçekleşmiyor. Destek hesabındaki müş...

Papara hesabımdaki 5.742 TL, düzeltme işlemi adı altında el konuldu. Paramın iadesini istiyorum. Müşteri hizmetleri geri dönüş yapmadı. Mahkemeye kadar gidip şikayet edeceğim. Bir aydır Papara'yı kullanıyorum. Kimse cevap vermiyor ve mağdur durumdayım. En son mahkemede sorunumu çözebileceğim gibi gö...

Şifremi yanlış girdiğimden dolayı hesabım bloke oldu. İstenen evrakları yolladım ve üzerine kaç tane mail attım tam 1 haftadır cevap bekliyorum. Müşteri hizmetleri konuyla ilgili hiçbir şey yapamıyor daha ne kadar bekleyeceğim bilmiyorum çok çok yavaş.

Spotify'da Papara kartım ile Premium almaya çalışıyorum 3 aylık ve ücretsiz ama nedense ödeme yapılamadı. Falan filan diyor Spotify'a gerekli tüm destek taleplerini attım, kartınızın şirketi ile dedi. Papara'yı arıyorum, arıyorum kimseler telefona cevap vermiyor. Lütfen Papara yetkilisi beni arayabi...

Papara'dan bu sabah kartsız bir şekilde yaklaşık 350 TL gönderdim; ancak hala hesabıma geçmedi. Bir-iki saat olacak, e-posta atıyorum fakat hiçbir şekilde kimse cevap vermiyor. Paranın hesabıma geçmesini istiyorum. Birçok kişi bu sorunu yaşamış, belli ki...

ATM'den Papara kartıma para yatırdım fakat hesaba yansımadı. Daha sonra iletişim numarasından iletişime girmeye çalıştım. Bu kadar büyük bir şirketin müşteri temsilcisi hizmetleri hiçbir aramaya cevap vermiyor ve bekleme süresi aşırı uzun. Bu konuda Papara şirketinin müşteri temsilcisi hizmetleri ha...

Sözleşmeli hesaba geçmem gerek ve2 defa kart talep etmeme rağmen teslim edilemedi. Müşteri hizmetlerini tam 10 defa aradım ama asla ulaşamadım. Ulaşamayacaksak müşteri hizmetleri 7/24 niye var? Acil ve önemli ki ulaşmaya çalışıyorum. Hesabımı kullanmam lazım.

03.11.2023'de Papara tasarım kart siparişi verdim. 07.11.2023'de kurye firması olan AnadoluNet'e teslim edilmiş ancak bugün ayın 25'i ve hala teslim edilmedi. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 'bekleyin' yanıtını aldım. 15 dakikadır Papara'ya bağlanmaya çalışıyorum ancak onlar da ce...

Papara uygulamasından teal card siparişi verdim. Bir süre sonra kart jetlogi firmasına teslim edildi. Kart teslim edildikten sonra benden 1 hafta sonrasına randevu istendi ve onayladım. 23 Kasım perşembe günü elime ulaşmış olması gereken kart daha teslimat şubesine bile gelmedi. Jetlogi firmasına da...

İstettiğim Papara kart uzundur gelmedi. Bunu ikinci kez yaşıyorum. Hesabım anlaşmasız kartı alıp anlaşmalıya çevirmek istiyorum. Ama kart neredeyse 20 gündür ortada yok. Çözün şu sorunu. Lütfen kargo şirketide cevap vermiyor hiçbir şekilde. Lütfen bir an önce teslim edilsin.

Kartım kargoyla geldi ancak evde olmamıza rağmen teslim edilemedi denildi ve kartım geri İstanbul'a gönderildi. Destek merkezini arıyorum ancak yetkili birileri cevap vermiyor. Geri kargoya verilmesi için bekliyorum ancak 2-3 haftadır hala haber yok.