Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Papara ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 261.995
Papara 
3.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
3.5 - Beş Yıldız%48.3
- Dört Yıldız%13.3
- Üç Yıldız%7.1
- İki Yıldız%3.6
- Bir Yıldız%27.6
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Papara, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Papara, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
2.167 şikayet
Papara Kartımın İade Edilmesi
Papara Black Card siparişim AGT Kurye tarafından sözde adresim yetersizmiş gerekçesiyle gönderici firmaya iade edilecekmiş. Halbuki adresimi eksiksiz ve tam olarak yazmıştım. Altı üstü bir kart gönderecekler kaç haftadır bekliyoruz. Ben böyle iş bilmez, fütursuz bir kargo firması görmedim. O kartı e...
Papara Black Card İm Elime Ulaşmadı
Papara Black cardım yaklaşık 3 aydır gelmiyor. Başvuru yaptıktan sonra 1 ay içinde Papara Black cardım basılıp kuryeye verildi fakat 2.5 aydır kartım elime ulaşmadı. Kargo şirketinin Papara Black Card'ımı en kısa sürede getirmesini talep ediyorum. Şikayetimi dikkate almanızı bekliyorum.
Papara Black Card 1 Aydır Gelmedi
Arkadaşımla beraber Papara'dan Black Card siparişi vermiştik kart basıldı ve 25 ağustosta kuryeye teslim edildi bugün tam 1 ay oldu kuryeyi arıyoruz telefonu açmıyor WhatsApp üzerinden mesaj atıyoruz geri dönüş alamıyoruz. Kuryenin keyfinin gelmesini mi bekleyeceğiz?
![profile]()
1 DestekçiPapara Kart Ulaştırılmıyor
Yaklaşık 5 aydır sipariş ettiğim Papara card ne elime ulaştı ne de kurye tarafından ulaştırılmaya çalıştı. Hiç benimle iletişime geçilmedi. Adres bilgim doğru olmasına rağmen, adres bilgimin doğru olmadığı yönünde geri iade talebi oluşturulmuş. Papara ile mailden iletişime geçmeme rağmen, adres bilg...
![profile]()
1 DestekçiPapara Card Hesabım Askıya Alındı
Papara kartımı sipariş ettim elime geldi fakat aktive edemiyorum. Bunun sebebi ise hesabım askıya alındı biz bu kartı kullanmak için istetiyoruz fakat onlar hesabımızı askıya alıyor. Her şeyim tam kimlik bilgilerim her şeyim ama giriş yapamıyorum. Lütfen yardımcı olun
Papara Black Card Adresim Görünmüyor
Papara Black card almak için hesabımı onayladım. Fakat Black card iste kısmında mahallem görünmüyor. Adres bilgilerimi giremiyorum. Benim mi bilmediğim bir şey var. Yapmam gereken bir şey var. Yoksa henüz bulunduğum konuma teslimat mı yapılmıyor. Ne yapmam lazım.
Papara Black Card İade
Papara Black Card sipariş etmiştim. Dağıtıma çıktığının mesajı geldikten sonra geçersiz adres sebebiyle iade edilecektir diye bir mesaj aldım. Şu an ne kartı iptal edebiliyorum ne de yeni kart isteyebiliyorum. Adresimi yanlışsız ve eksiksiz yazdığıma eminim. İade edilen kartımı geri istiyorum
Papara Hesabımın Askıya Alınması
Papara hesabı oluşturup Papara Black Card sipariş ettim, kart gelmediği halde ve 1 tane bile para işlemi yapmadığıma rağmen Papara hesabım bilmediğim nedenlerden ötürü askıya alınmış. Mail attım ama cevap gelmedi. En kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Papara Black Cardım Teslim Edilmedi
Papara Black card başvurusunu 10 Eylülde yaptım ve kartım 4 gün sonra kuryeye teslim edildi. 21 Eylül tarihine randevu yaptırdım fakat hâlâ gelmedi. Kuryeye yazıyorum cevap yok. Şikayette bulunuyorum cevap yok. Bu nasıl iş? Papara kartına ihtiyacım var ama hala gönderilmedi.
Papara Müşterisine Önem Vermiyor
Papara Black card başvuruma istinaden kartım bana teslim edilmeden kurye tarafından iade edilmiş yaklaşık 1 aydır kart bekliyorum ancak ne gelen var ne arayan! Papara kartın iade edildiğine dair açıklama veya bilgilendirme dahi yapmıyor kendim arayıp öğreniyorum bu nasıl bir müşteri memnuniyeti? Res...
“Teşekkürler”
Yusuf Şikayetini Yayından KaldırdıPapara Card Teslimat Sorunu,Şikayetçiyim
20.08.2021 tarihinde Papara Black kart sipariş ettim. 10.09.2021 tarihinde evde olmama rağmen bulamadıklarını ve 17.09.2021 tarihinde tekrar geleceklerini belirten bir mesaj attılar. Mesajda teslimat tarihini değiştirebileceğimi söyledikleri için linke tıklayıp 14.09.2021'i işaretledim ama ne 17 Eyl...
Papara Kart İsteği 1 Buçuk Aydır Bekliyorum
Yaklaşık 1 buçuk ay önce Papara card isteğim oldu hala gelmedi her aradığımda aciliyet bildiriliyor. Yeni kayıt açılıyor dönüş yapılmıyor. İlk defa card alırken bu kadar zorlandım. Gerekli yerlere yazacağım bu kadar ilgisiz bir firma olamaz. Dönüş bekliyorum
Gelmeyen Papara Card
Kardeşim siz nasıl bir kurumsunuz. Sizin kartınızı sipariş veriyoruz 1 aya bile gelmiyor. Biz evde oturup sizin kartınızı mı bekleyeceğiz. Düzgün bir kurye firmasıyla anlaşıp kısa sürede gelecek kartı Agt diye saçma bir firma 1 aya ancak getiriyor. Kart gelmiş ne arama var ne sorma. Bu ikinci kart s...
Papara Card Teslimat Sorunu
Ayın 5 inde başvurduğum Papara Black Card yaklaşık 15 gündür elime ulaşmadı. Kargo şirketine ne telefondan ne de mailden ulaşabilmekteyim. Papara canlı destekle görüştüğümde ayın 16 sına randevulu teslimat ayarladıklarını söylediler fakat ne gelen var ne giden. Kargo şirketine ait bir numara istediğ...
Papara Card İnternet Alışverişi Hatası
Kartımla internetten alışveriş yapamıyorum. Trendyol'da ödeme yapamıyorum. Farklı bir kart deneyin deyip hata veriyor. Ayrıca başka sitelerde de hata veriyor. Yeterli miktarda para da var fakat kabul edilemiyor e-posta olarak da bildirdim ama hala dönüş alamadım.
Onaylı Papara Black Kartım Dağıtıma Çıkarıldığı Halde Elime Ulaşmadı
Papara’dan sözleşmeli (onaylı) Papara Black card almıştım. 1210******99 numaralı kargom 9 Eylül de kargoya verildi ve 20 Eylül oldu kargom Gaziantep'te olduğu halde kargom elime halen ulaşmadı dağıtıma çıkarıldı diyor ama 1 haftadır bir türlü evime gelmedi. Kuryeye mesaj atıyorum cevap vermiyor arıy...
Papara Kartım 15 Gündür Gelmedi
Papara Black card söyledim ama 15 gündür gelmedi. Dağıtıma çıktı yazıyor ama gelen giden olmadı. Biraz diğer şikayetlere de baktım benim gibi kartı günlerce haftalarca gelmeyen bir sürü insan var. Bu kadar şikayete rağmen neden hala aynı kargo firması ile çalışıldığını anlamış değilim. Kartımın en k...
Papara Blackcard Gelmiyor Bir Türlü
Tam 1 ay önce Black card başvurusu yaptım. Kart basıldı 1 hafta sonra teslimat şubesine getirildi. 2 hafta sonra kuryeye teslim edildi. 1 haftadır kurye üzerinde diye gözüküyor ve hala gelmiyor! Neden bir kart bu kadar geç geliyor anlamıyorum. Agt den kurye takibi yapmak istiyorum doğru bilgileri gi...
Papara Hesabınız Onaylanırken Bir Hata Oluştu. Destek Birimiyle Görüşünüz.
Papara hesabımı onaylatıp Black Card alacaktım. Farklı farklı telefonlarla denedim, kimlik ve ehliyet ile de denememe rağmen hesap onaylanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım. Dedikleri tek şey biz bir şey yapamayız mail atmanız lazım. Mail de attım. 3 gün oldu hala tarafıma dönüş yapılmadı. Çağrı merk...
Papara Kartım 15 Gündür Gelmedi
Papara Black card söyledim ama 15 gündür gelmedi. Dağıtıma çıktı yazıyor ama gelen giden olmadı. Biraz diğer şikayetlere de baktım benim gibi kartı günlerce haftalarca gelmeyen bir sürü insan var. Bu kadar şikayete rağmen neden hala aynı kargo firması ile çalışıldığını anlamış değilim. Kartımın en k...
Papara Black Card Gelmedi
Papara uygulamasından Black kart istedim ama 1 ay oldu hala gelmedi kuryeye teslim ediliyor diyor. Hala gelmedi. O yüzden birtane daha kart aldım d&r'...
Papara Kartım 2 Ay Geçmesine Rağmen Elime Ulaştırılmadı!
30.07.2021 'de yaptığım Papara card başvurusunun üstünden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şey ulaştırılmadı yasal olarak kargonun dağıtıma çıkarılmasının ardından en geç 15 gün içinde ulaştırılması gerekiyordu ama durumu ciddiye alan kimse yok sanırım ki hâlâ bir şey yapmıyorlar. Tek ...
Papara Black Card Gelmiyor
26 Ağustos günü Papara Black Card sipariş ettim, yaklaşık 23 gündür kartım gelmiyor. Kartımın gelmesi neden bu kadar uzun sürüyor anlamadım. Normalde gelme süresi 2 hafta yazıyordu fakat süre 3 haftayı geçmesine rağmen hala kart gelmedi. Kartımın ne zaman elime ulaşacağını öğrenmek istiyorum.