Papara Altın Hesabı bilgilendirme mesajı

Papara Card ve mobil uygulama üzerinden kullandığım Papara Altın Hesabı’nda yaklaşık 15 gündür “Kıymetli maden işlemleri durdurulmuştur” uyarısı nedeniyle hesabımda bulunan 7 gram altınımı bozduramıyor ve nakit ihtiyacımı karşılayamıyorum. Bu süre zarfında mağduriyetim ciddi şekilde arttı. Sorunun ...

Papara hesabımda bulunan 154.124,93 TL tutarındaki bakiyeme ve gram altın ile gümüş varlıklarıma yaklaşık 10-15 gündür erişim sağlayamıyorum. Varlıklarım kısmına giriş yapamadığım için elimdeki altın ve gümüş miktarını göremiyorum. Papara online bankacılık sistemine giriş yaptığımda, Merkez Bankası...

Papara mobil uygulamasında bulunan hesabımda 8.96 gram (yaklaşık 47.244 TL değerinde) sanal altınım bulunuyor. Ancak Papara uygulamasının tamamen kapanacak olması nedeniyle bu sanal altını hesabıma veya başka bir hesaba çekemiyorum. Bugün sabah bu sorunla karşılaştım ve uygulama üzerinden Papara’nın...

Papara hesabım 2023 yılından beri hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı ve hesabımda bulunan 58,17 gram altına ulaşamıyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, giriş yapmaya çalıştığımda da herhangi bir uyarı veya hata mesajı almıyorum. İşitme engelli ol...

Papara bireysel hesabımda yaklaşık 3 aydır erişim sorunu yaşıyorum. Hesabımda birikimlerim olmasına rağmen, hesabıma giriş yapmak istediğimde "Hesabınız geçici olarak kapanmıştır" uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini 7 kez aradım ve 1 kez de e-posta gönderdim; her seferinde sadece "İncelemede" old...