Toplam çözüm sayısı
..
Papara ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Salih'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

500 TL Param ATM De Kaldı Papara İse Bana Kasa Fazlası Yoktur Diyor

2489görüntüleme
Salih
Salih 05 Eylül 10:34

Balıkesir VakıfBank ® 010991 no lu ATM'de, bir ay önce yani 03/08/21 tarihinde saat 13:47 de 500 TL para yatırdığım sırada ekranda bir anda, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz diye bir yazı çıktı, ardından param ® ATM de kaldı. Bunun üzerine mail attım ve chargeback işlemi başlatıldı şu anda 32 gün geçmesine rağmen hala paramı iade etmediler. En son bugün durumu sorduğum zaman bana chargeback işlemi yapıldı banka fazlası yok denildi bu durumda ben mağdur oluyorum bakın bana 17 gün içerisinde döneriz dediler ve 32 gün olmuş ancak dönüyorlar. Papara pişmanlıktır her yerde reklamlarda bahsettikleri gibi bir firma değil. Eğer ki 10 gün içerisinde param yatırılmazsa haklarımı kullanmak zorunda kalacağım.

Gelişme
Gelişme

06 Eylül 19:21

Hala paramı iade etmeyeceklerini söylüyorlar cidden yaptıkları büyük ayıp

Papara Logo
Papara05 Eylül 10:47

Değerli Kullanıcımız, Konuyla ilgili mail ile bilgilendirme yapılmıştır. Talebiniz ile ilgili süreç ve inceleme devam etmekte olup işleminiz ilgili birimimizin takibindedir. İşleminiz sonuçlandığında hesabınıza bağlı cep telefonunuz / mail adresiniz üzerinden sizlere geri dönüş yapılacaktır. Sorularınız için 0850 340 0 340 numaralı çağrı merkezi hattımızdan veya [email protected] mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla Papara Destek Ekibi

Salih
Salih09 Eylül 13:58

Paramı geri vermeyeceksiniz sanırım

Salih
Salih10 Eylül 15:04

Hala bekliyorum büyük ihtimal bir sonuç olmayacak

Salih
Salih18 Eylül 19:33

Hala geri iade yapmadılar paramı artık son bir hafta daha bekleyeceğim

2 Yorum

Kerem
Kerem05 Eylül 13:20
 

Bana da 15/08/2021 aynı durumu yaşadım paramı yuttu hala bekliyorum size bir dönüş oldu mu

 1
Salih
Salih05 Eylül 18:09
 

Bana para iadesi olmadı şu anda

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhabalar, 27 Ekim 2021 tarihinde Bahçelievler Yapı Kredi Bankası şubesinden Papara Kart ile 500TL para çekimi yaptım. ATM 'şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz' hatası verdi, parayı vermedi, kartımı geri aldım, bir yandaki ATM'ye geçtim. Tekrar çekim işlemi denedim, yine aynı hatayı verdi ama ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

14.10.2021 tarihinde ATM Papara'ma 500 TL para yatırırken paramı yuttu aradan bir çok gün geçmesine rağmen hala param iade edilmedi hem ATM nın ait olduğu bankaya hem Papara'ya başvurdum sorun Papara daymış her aradığımda incelemede size mail dönüşü olacak diyorlar hiçbir şekilde dönüş olmuyor. Artı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

4Ekim günü Şanlıurfa da Halkbank ATM den Papara kartıma 500 TL yatırırken ATM de sorun oldu paraya el kondu defalarca müşteri Hizmetleri ile görüştüm işlem başlatıldı dendi mail yolu ile de işlem başlatıldı dendi. 8 Ekim günü ilgili banka ile görüştüm bizzat bankaya giderek. Yetkili kişi Halkbank Ge...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ekim 10:41

15.10.2021 de Ziraat Bankası ATM den 500 TL para yükledim. Ancak para karta gelmedi. Üstelik ATM parayı yatırdığıma dair makbuz da vermedi Papara'dan yardım talep ediyorum. Bu durumu daha önce hiç yaşamadım. Hesabım onaylı hesap ancak yinede böyle bir sıkıntı yaşıyorum. Paranın acilen kartıma aktarı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ekim 15:59

Benim Papara kartım var Ziraat Bankası'nın ATM'den para yatırdım 500 TL ama devam etmedi kartım iade edildi ama param makine içinde kaldı hem Papara hesabıma ulaşmadı hem bana iade etmedi on beş temmuz Hastanesi ATM oradan yatırdım lütfen param bana ulaşsın!

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 14:18

Papara Black kart ATM'den 500 TL paramı yuttu bana 4+17 günlük bir süreç olacağını söylediler bugün bir ay oldu ve hala kartıma param yatırılmadı. Her aramamda müşteri hizmetleri 24 saat içerisinde dönüş yapılacak diyorlar ve bu 24 saat bir türlü bitmedi. Bugün Tüketici Hakları'na başvuruyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 03:00

06.08.2021 Tarihinde Papara Kartına, VakıfBank ATM'sinden 500 TL yatırmaya çalıştığım sırada 300 TL'yi aldı 200 TL'yi birkaç sefer geri verdi tekrar yatırmaya çalıştığım esnada tüm parayı aldı aradan dünya zaman geçti Papara'dan sonuç yok, destek ile iletişime geçtim bekleyin bekleyin deyip duruyorl...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ağustos 11:52

İş Bankası ATM'sinden Papara kartıma para yatıracakken ATM hata verdi ve parayı yutup kartı geri verdi. Ekranda müşteri hizmetlerini ara dedi. İş bankasını aradım Papara ile konuş dediler. Konuştum ATM koduna kadar her bilgi verdim. 500 TL param boşa gitti ben bu paranın hesabıma gelmesini bekliyoru...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ağustos 13:28

ATM den para çekerken bakiyeyi hesaptan düştü fakat ATM parayı vermedi 11 Temmuz tarihinde gerçekleşen olaydan hemen sonra Papara yetkililerine haber vermeme rağmen bugün 2 Ağustos pazartesi 22 gün oldu kendilerinin bile verdiği süre doldu. Fakat hala para iadesi olmadı Papara'yla yaşadığım ilk soru...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Temmuz 15:32

ATM üzerinden para yatırma işleminde parayı aldı ve kendi oluşturdukları itiraz dilekçelerine ulaşamıyor müşteri hizmetleri bir hafta sonra da kart alıkonuldu. Kesinlikle kullanılmaması gerektiğini düşünüyorum benim 500 TL küçük bir kaybım var.