Panasonic Makine Fiyatı Kadar Parça Ücreti İstedi!

Sabit Ö. |

Panasonic marka şarjlı bir traş makinesi aldım. Teknosa dan yaklaşık 5 ay önce satın aldığım makinenin kendi hatam yüzünden şarj aleti kayboldu. haliyle yetkili servisine gidip orjinal şarj aleti almak istediğimi ilettim.

Kendileri 145 liraya 2 yıl garantili aldığım es-rt31 model ürünün şarj aleti tam 90 lira. yani makinenin kendisi 55 lira, şarj aleti 90 lira. Ben başka hiçbir şey demiyorum. birde 20 gün bekleyecekmişiz. uzaydan mı geliyor parça!!

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sabit Ö.
    21 Şubat
    16:35

    Şikayetimde de belirttiğim gibi özellikle fiyatlandırma politikasında bir sıkıntı var.bunun da çeşitli sebepleri ile ilgili arayan yetkili bey,detaylı olarak bilgilendirme yaptı.kendisine teşekkür ederim.

  • 21 Şubat
    16:31

    Sayın Sabit Ö.

    İlginiz için teşekkür ederiz.

    Şikayetinizle ilgili olarak çağrı merkezimizden yetkili kişi sizi arayarak gerekli prosedürleri ve bilgilendirmeyi tarafınıza yaptı. Konuyla ilgili olarak anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Bilginize arz ederiz.

    Panasonic Çağrı Merkezi
    444 72 62 / 444 PANA