19 Eylül 2013

Panasonic Kusurlu Ürün Teslim Etti!

Daha 15 günlük olan TV'min ekranının içindeki yabancı cisim nedeniyle servise gönderdim. Onlarda durumu Panasonic'e iletmişler. Panasonic'i aradığımda kabul edersem TV'nin ekranının sökülüp temizleneceği, eğer kabul etmezsem işlem yapmadan geri göndereceklerini söylediler.

Daha 15 günlük TV neden tamir görsün. Büyük ihtimalle üretim aşamasında oldu. Peki o zaman kusurlu ürün sınıfına girmiyor mu? Üretimden kaynaklı bir sorun neden bana mal ediliyor? Ayrıca burada kendilerininde bahsettiği ilk 30 gün içindeki arızalanan cihaz değişim olur diyede belirtmişti.

Murat 346 Okunma

Cevaplar

  • Panasonic Temsilcisi24 Eylül 2013

    Sayın Murat Y. Televizyonla ilgili yetkili servisimiz tarafınızdan onay alarak cihazın tüm işlemlerini tamamlayacaktır. Gerekli tüm bilgiyi servisten alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, bilgilerinize arz ederiz. Panasonic Çağrı Merkezi 444 72 62 / 444 PANA

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön