Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
51100
(1.178 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pamukkale Turizm Yolcu

1.255 Şikayet
51100
(1.178 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Obilet.com Pamukkale Turizm Otobüs Bileti Mağduriyeti

profile
Selami
3 gün önce
29

Obilet.com sitesinden aldığım PNR no:156010501 Pamukkale Turizm İzmir Adapazarı 18:30 otobüs seferi 19:30 olarak değişti. Beklerken tekrar ertelendiği mesajı geldi ve 20:05 olarak güncellendi. Terminalde Pamukkale Turizm görevli personeline durumu bildirip iptal etmek istediğimi söyledim. Obilet.com...

Obilet.com Pamukkale Turizm Otobüs Bileti Mağduriyeti
Obilet.com Pamukkale Turizm Otobüs Bileti Mağduriyeti
Obilet.com Pamukkale Turizm Otobüs Bileti Mağduriyeti

Pamukkale Turizm 5 Dakika Gecikmeyle Kaçırdığım Otobüs Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Elif
4 gün önce
23

Pamukkale Aydın-İzmir 22.50 saatli otobüsüm 5 dakika gecikmem sebebiyle beklemedi. Trafik sebebiyle elimde olmayan sebeplerden dolayı 5 dakika geç geldim. Gelmeyen yolcu konusunda neden hiç kimse yolcuya ulaşıp bilgi almıyor. Bu firmayla çok sık seyahat ediyorum ve perona otobüs geç geldiğinde yolcu...

Pamukkale Turizm Erken Kalkıldı, Bandırma'da Unutuldum, Taksi Ücretim Ödenmedi.

profile
Şafak
4 gün önce
32

Pamukkale otobüsü sorumluları, 11 Mart 2024 tarihinde, Bursa'dan Çanakkale'ye giderken, Bandırma Otogarı'nda 13:45'te kalkması gerekirken 5 dakika. Kadar önce kalkarak beni unuttular. Ayrıca az yolcu olmamıza karşın, güvenlik açısından saymaya da kalkmamışlar. Ardından şube görevlileri, bu hızlı kap...

Pamukkale Turizm Erken Kalkıldı, Bandırma'da Unutuldum, Taksi Ücretim Ödenmedi.

Pamukkale Turizm Kafessiz / Taşıma Çantasız Yolcuyu Sefere Alıyor!

profile
Ömer
5 gün önce
197

Pamukkale Turizm bilet fiyatları, aynı seferi yapan diğer otobüs firmalarına göre daha yüksek olmasına rağmen, kaliteli hizmet anlayışına inandığımız için sıklıkla tercih ettiğimiz bir markadır. 13/03/2024 tarihinde Saray-Isparta-Antalya güzergahını yapan 35**956 plakalı araç, yolcu almak için saat ...

Pamukkale Turizm Çalışanın Şahsıma Hakaret Etmesi

profile
Ece
6 gün önce
225

11 Mart Pazartesi günü Pamukkale Turizm'in Esenler - Bursa 15.30 otobüsüne biletim bulunmaktaydı. Görevliye sorarak teyit ettiğim otobüse bindim. Alibeyköy durağında bana yanlış otobüse bindiğimi belirttiler. Dudullu terminaline geldiğimizde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapmayan görevlilerden nere...

Pamukkale Turizm Pamukkale Yolcu Aramayı Bırakmış

profile
Şükran
1 hafta önce
224

Kütahya'dan İstanbul Dudullu'ya bilet almıştım. Araçta olmadığımı bildikleri halde iletişime geçmeyip, beklemeden araç otogardan ayrılmış. Atanamadığınızı söylediğimde, formda kendi kendine arama kararı almışsınız ve başka saate indirimli bilet satalım diyerek aynı parayı istemeniz zaten sinir bozuc...

1

Pamukkale Turizm Seyahat Pişmanlığı Pamukkale.com.tr

profile
Ayse
1 hafta önce
295

07.03.2024 Tarihinde PNR Kodu 155710874 Pamukkale Turizm Sakarya'dan İstanbul Alibeyköy'e otobüs bileti aldım. İstanbul'a giriş yaptıktan sonra Alibeyköy'de indiremeyeceklerini belirten muavin Esenler otogarında indirebileceğini söyledi ve Esenler Otogarı peronuna girmeden otogar girişinde indirdi. ...

Pamukkale Turizm = Sıfır Konfor, Sıfır Huzur, Sıfır Güvenlik

profile
Bekir
1 hafta önce
272

3 Martı 4 Marta bağlayan gece Pamukkale Turizm ile İstanbul'dan Ankara'ya 2 kişi seyahat ettik. Son derece kabus bir yolculuktu. Daha otobüse ilk bindiğimiz anda fark ettik başımıza gelecekleri. Koltuk aralarında asla uygun mesafe yok. Boyum 178 ama sığamadım koltuğa. Tüm yolculuk boyunca ayaklarımı...

5
Çözüldü

Pamukkale Turizm Pamukkale Datça Muavini

profile
Kartal
1 hafta önce
180

Datça'dan saat 19:15'te İstanbul'a giden araçta Aydın'a yolcu olarak annemi bindirdiğim sırada, bayan muavininizin tavrı ve tutumu hiç hoş değildi. Ya...

Pamukkale Turizm Pamukkale Datça Muavini

Pamukkale Seyahat Eski Biletli Yolcu Taşıyor

profile
Burcu
1 hafta önce
274

Pamukkale Seyahat'ten 07.03.2024 tarihinde saat 06:30'da Bursa'dan Gebze'ye hareket edecek otobüse 01 numaralı koltuk için bilet aldım. Terminale vardığımda koltuğumda başka bir bayan yolcu oturuyordu. Biletini kontrol ettiklerinde 06.03.2024 tarihli olduğu firmanın görevlileri tarafından fark edild...

1

Pamukkale Turizm Müşteri Odaklı Çalışma Problemi

profile
Mustafa
1 hafta önce
317

6/3/2024 tarihinde Pamukkale Turizm'e ait saat 18:00'daki Ankara-Zonguldak seferine kızım için 13 numaralı koltuğu satın aldım. Yoğun trafik nedeniyle 3-5 dakika geç kalabileceğimizi belirterek çağrı merkezini aradım ve beklemelerini rica ettim; ancak yardımcı olmadılar ve telefonu kapattılar. Kızım...

5
Çözüldü

Pamukkale Turizm Çok Zor Yolculuk

profile
Zeynep
1 hafta önce
612

"Teşekkür ederim ilgili ve iyi davrandılar"

05.03.2024 Bodrum-İzmir seferi için güvendiğim markadan bilet aldım. Bin pişmanım. Kliması çalışmayan 40 yaşında bir otobüste yolculuk etmek zorunda k...

1

Pamukkale Turizm Pamukkale = Pişmanlık

profile
Muammer
2 hafta önce
724

03.03.2024 16:30 İzmir aracı ile Kocaeli ye yolculuk etmek için otobüse bindim. Araç Bursa ya kadar çok güzel bir şekilde geldi, Bursa dan yarım saat tehirli olarak saat 21:00 de hareket etti. Yalova yı geçtikten biraz sonra aracın yakıt alacağını söylediler aşağı indik bir sigara içtim, akabinde la...

Pamukkale Turizm Pamukkale = Pişmanlık

Pamukkale Turizm Bir Dakikanın Bedeli: Eskişehir-Balıkesir Yolculuğum

profile
Firat
2 hafta önce
339

03.03.2024 tarihinde saat 14:00'de Eskişehir/Balıkesir Burhaniye'ye olan biletimi, otobüsün bir dakika erken kalkması sebebiyle kaçırdım. Yetkililere, şoförü arayıp bir dakika beklemesini, aracı gördüğümü söyledim; ancak aldığım cevap, 'Şoför durmuyor, git istediğin yere şikayet et' oldu. Pamukkale ...

1

Pamukkale Turizm Yolcumu Listede Nerede İneceği Yazdığı Halde Yanlış

profile
Yilmaz
2 hafta önce
243

Pamukkale Turizm, 28.02.2024 tarihinde saat 23.30'daki araçla Kuşadası'ndan İstanbul Alibeyköy'e getirilmesi gereken yolcumu Esenler Otogarı'nda indirmiştir ve hâlâ hatalarını kabul etmiyorlar. Evimden Alibeyköy otogarı'na 250 TL yol ücreti ödedim. Şimdi de Alibeyköy'den Esenler'e 250 TL yol ücreti ...

Pamukkale Turizm İzmir Yazıhanesi Sorumsuzluğu

profile
Pınar
3 hafta önce
286

26.02.2024 tarihinde Pamukkale Turizm'in sabah 09.20 Çeşme-Uşak seferine Alaçatı'dan bilet almıştım. Saat 09.00'da otobüsün alacağı yere gittim ve bekledim. Saat 09.25 olduğunda Pamukkale Turizm'i arayarak aracın yerini öğrenmek istedim. Bu sırada Çeşme otogarına yönlendirildim. Çeşme otogarındaki g...

Pamukkale Turizm Pamukkale - Bozulan Otobüs Sebebiyle Mağduriyet

profile
Duygu
3 hafta önce
114

25.02.2024 tarihinde 23.58'de Eskişehir'den Antalya'ya gidecek olan 34 bn 7029 plakalı Pamukkale aracına bindim. 01.30 sularında araç aniden Kütahya'da arıza yaptı, aracın içini dumanlar bastı ve dışarıya çıkarıldık. Balataların yandığını ve tamir edilmesi gerektiğini söylediler. Aradan zaman geçti ...

3

Pamukkale Turizm Bisiklet Taşıma Belirsizliği

profile
Canerkik
3 hafta önce
544

26.02.2024 Pazar günü 16:45 saatinde kalkacak olan Kalkan-İzmir otobüsü için Pamukkale Turizm firmasından 570₺ karşılığında bilet aldım. Yanımda getirdiğim bisikletten dolayı yazıhane memuru otobüs kaptanının ek ücret alabileceğini belirtti, ben de tamam dedim. Bir meblağ belirtmedi. Otobüse eşyal...

Pamukkale Turizm Dinlenme Tesisinde Kapıları Kapatmaması

profile
Sinan
3 hafta önce
645

Merhabalar, Edremit-Ankara istikametinde 25 numaralı orta kapı karşısında oturuyordum. Molada kapının kapatılmasını rica etmeme rağmen kapıyı kapatmadılar. Uyuyan bir yolcu olarak adeta dışarıda oturuyormuş gibi hissettim. Bir diğer husus ise personellerin aşırı ter kokması. Pamukkale'nin hizmet kal...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Pamukkale Turizm 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör