to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul-Balıkesir 10.11.2024 tarihli 07:01'de hareket etmesi gereken otobüsün içi soğuktu. Muavine beş kez söyledim; ilk üçünde havalandırma yapılıyor dedi, ancak havalandırma yolcular binmeden önce bitmeliydi, bindikten sonra başlamamalıydı. Dördüncüde açtım dedi ama hala buz gibiydi. Beşincide şimdi açtım, ısınır dedi. En son sorduğumda ise içerisi iyi, sizde var problem dedi. Bende mi var diye ufak bir tartışma yaşadık. İlk kez bu firmayla seyahat ediyorum. Övüldüğü üzere aldım ama daha önce hayatımda böyle bir sorunla ve soruna çözüm yolu olarak verilen üslupla ilk defa karşılaştım. Yolcu hakları kapsamında bu şikayeti farklı mercilere ileteceğim. Firmaya yakışmayan hareket.
3 Mayıs 2024 tarihinde Pamukkale Turizm otobüsüyle Burhaniye'den Bursa'ya seyahat etmek üzere saat 13.30'da, koltuk numarası 35 olan yolcusuydum. Burhaniye otogarında biletimi bastırdım. Ancak defalarca sormama rağmen, yanlışlıkla saat 13.00'deki Pamukkale Bursa seferine bindirildim. Koltuk numaramı...
14.06.2024 tarihinde saat 23:25'te İstanbul Alibeyköy-Didim aracına Pamukkale Turizm otobüsü ile yolculuk yapmak üzere biletimi aldım ve beklemeye başladım. Şimdi bayram trafiğidir, anlarım, rötar yaptı 1 saat 20 dakika kadar ama önce aradığımda müşteri temsilcisi 15 dakikaya gelecek dedi. 35 dakika...
23 Kasım günü aldığım 02.11.2024 09.00 Lüleburgaz-Nazilli biletim, sebep açıklanmaksızın iptal edilmiştir. Aynı gün, aynı sefer Aydın'a gidiyor fakat Nazilli'ye girmiyor ve üniversiteler yüzünden bilet bulmanın zor olduğu bir zamanda mesaj atılarak mağduriyet yaşatılıyor. Bu konuda anlayış göstermiy...
Pamukkale Turizm'den daha kötü bir firma görmedim. Tek dileğim bir an önce tüm firmanın tamamen batıp yok olmasıdır. Denizli-İstanbul arası yolculuk yaptım, daha öncesinde de birkaç defa mecburen kullanmak zorundaydım fakat her kullanışımda ayrı bir sorunla karşılaştım. Ya ekranlar çalışmaz ya mola ...
Mevcut firmadan biletimi obilet.com üzerinden aldım. Biletimdeki bilgilere göre otobüsümün tarihi 14 Haziran, saati ise 23:00 olup; kalkış noktası Esenler Otogarı, varış noktası ise Ayvalık'tı. Yarım saat önce otogara gidip şirketin acentedeki yetkiliye biletimi internetten aldığımı söyleyip tekrar ...
Yorumlar