07.06.2020 saat 1.45 için çandarlı'ya aldığım bileti karantina çıktığı için açığa aldık. Pazartesiye baktık ama boş olduğu halde iki kişilik koltuklardan vermedi. Mecidiyeköy şubeye gittim bir şey yapamam dedi. Uzun süre aramalarım sonunda müşteri temsilcisine ulaştık ama o da yardımcı olamayacağını...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet üzerinde 10 inç Android televizyon diyorsunuz bunda Android'i geçtim de televizyon bile çekmiyor ya. Teknobüs diyorsunuz ama sanırım hiç Teknobüs görmediniz. İnternet üzerinden tekli koltuk alıyorum bir geliyorum 2+2 otobüs, 4 saat yolum var çok sıkıldım, daha ne diyeyim ki hayal kırıklığın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Haziran saat 22.00 civarında aracımla İstanbul'un en işlek yollardan biri olan o-3 karayolunda ilerlerken arkamdan gelen Pamukkale Turizm aracı uzun farlarını yakarak adeta trafikte beni ve diğer sürücüleri taciz etti. Kendisinde trafiğin arttığı bir anda aracımın camından işaret etmeme rağmen bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31.05.2020 18:00 Aydın-Muğla seferi için almış olduğum bileti bir gün sonrasına ertelemek için aradığım Pamukkale Turizm'e ulaşamıyorum. 6 saat öncesinden ücretsiz iptal-değişim yapılabiliyor olmasına rağmen firma telefonlara yanıt vermediği için verdiğim bilet ücreti boşa gidecek. Bu mağduriyetimin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31.03.2020 saat 13.00 Ankara-Zonguldak seferli 12 koltuk numaralı biletimin Koronavirüs salgınından dolayı açık bilete çevirilmesi sebebiyle iadesini talep etmiştim.  Online işlemlerden baktığımda biletim iptal edilmiş görünmekte fakat para iadesi tarafıma belirtilen (15 iş günü) süresi içerisinde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 Mart 2020 Saat 22:01 İstanbul (Alibeyköy) -> Denizli Seferi 07-08 koltuk no... İçin internetten aldığımız bileti Alibeyköy Otogarı içindeki personel tarafından iptal ettirmiştik. Ödemeyi kredi kartı ile online yapmıştık. Personel, iptal işlemi sonrası bana ücret iadesinin 15 gün içinde kartıma ya...Devamını oku

26.3.2020 günü saat 15:05'te 9 numaralı koltuk için İstanbul Esenler-Bursa hattına bankamatik kartımla bilet almıştım ancak sonra biletimi internetten iptal ettim. Fakat aradan geçen 10 iş gününe rağmen biletim hesabıma iade edilmedi. Koronavirüs nedeniyle müşteri hizmetleri nr kapalı, mail atmak is...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.03.2020 tarihinde Ankara'dan Bandırma'ya gitmek üzere 25.03.2020 saat 13:00 seferine 2 kişilik bilet aldım. Aynı gün içerisinde firma çalışanı tarafından aranarak seferin iptal edildiği 5 ila 7 gün içinde ücretin tarafıma iade edileceği bildirildi. 10 gün sonra şikayetim üzerine çağrı merkeziniz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

20 Mart 17.30 arabasına bilet almıştım. Otobüste 2 yolcu olduğu için biletimi iptal etmişler bana mesaj geldi 20 Mart saat 11.32'de, bende biletimi 22.30 seferiyle değiştirdim. Ancak vazgeçip biletimi hemen ardından iptal ettim. Bana Paramın en geç geçen perşembe yatacağı söylendi (02.04.2020) ancak...Devamını oku

13.03.2020 tarihinde 14.03.2020 saat 18:00 İzmir-Balıkesir istikameti için internetten banka kartıyla toplam 66 TL tutarında 2 bilet aldım. Fakat korona virüs nedeniyle sistemlerde sıkıntı olduğu için biletlerim askıya alınmış. 14.03.2020 tarihinde İzmir otogarda aldığım biletler iptal olmaması için...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

19 Mart 2020 tarihinde akşam saatlerinde 20 Mart 2020 için Bursa-İzmir arası Jumbo seferi bilet aldım. Yine aynı saatlerde bileti iptal edip başka bir ulaşım aracı kullanacağımı öğrendim standart bilet iptal işlemlerini yaptım. Birkaç iş günü bekledikten sonra çağrı merkezini aradım 2 gün sonra yata...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

18.03.2020 tarihinde saat 14.49 da bilet alıp iadesini yapmıştım 7 ila 10 iş günü içerisinde paranız hesabınıza yatıralacaktır denildi. covip. 19 nedeni ile işsiz kaldım paraya ihtiyacım var müşteri temsilcisi de kapalı derhal paramın iade edilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 Mart 2020 pazar gecesi yani cumartesi pazara bağlayan gece saat 1.30 da İstanbul Dudullu'dan Balıkesir Edremit'e gitmek için otobüs bileti almıştım. Daha sonradan firma biletleri iptal edince ben mağdur oldum ve mecburiyetten dolayı araba olmayınca Edremit'ten araba çağırmak zorunda kaldım. Bu da...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 6 Yorum

23.03.2020 tarihinde saat 02.00 seferi için bilet aldım. Ödemeyi İnternetten çektikten sonra hemen arayıp seferimiz iptal olmuştur. Dendi biletimi iptal etmelerimi. Söylememe rağmen hala ücreti iade etmediler. Müşteri hizmetlerini aradım 3 nisana kadar hesabımızda olacağını belirtti. Ama hala hesaba...Devamını oku

Merhaba ben 22 03 2020 de 24 03 2020 deki sabah Manisa İstanbul arası 08 30 a bilet almıştım ancak beni arayıp seferin iptal olduğunu söylediler. Sonra bende iptal ettim. Baktım ki yeniden ek sefer açılmış o saate tekrar sizden bilet aldım ancak 10 gün olmasına rağmen 99 TL olan bilet iadem hesabıma...Devamını oku

24 3 2020 saat 9 İzmir Isparta seferleri iptal edildi. Pamukkale müşteri hizmetleri arayarak bilet parasını iade edeceklerini söylediler. Fakat bugün müşteri hizmetlerini arıyorum. Geçici süreyle hizmet veremeyeceklerini söyleyen bant yayınıyla karşılaştım. Böyle köklü bir firmadan bunları beklemezd...Devamını oku