17 Şubat
Yorum Yap
#11600776

Pamukkale Turizm Para İadesini Yapmadı!

15-01-2019 21:00 Bursa Antalya seferi yoğun kar yağışı nedeniyle sefer yola çıktıktan 20 dakika sonra iptal oldu. Tekrar Bursa otogarına geri döndük. Biletimi internet üzerinden aldığım için otogar da bilet paramı alamadım. Orada ki yetki kişiler 7 ila 15 gün içerisinde paramın hesabıma geri iade olacağını söylediler fakat maalesef ödememi alamadım. Müşteri hizmetlerine 10 defa saatlerce hatta bağlanmayı bekleyerek konuşmaya çalıştım ve bir sonuç alamadım.


Hepsinin söylediği tek şey kayıt oluşturduk demek. En son müşteri temsilcisi bankalarla sorun olduğu için ödeme olmadığını en kısa sürede ödeme yapılacağı söylendi ama sanırım hikaye. Hiçbir şirket o gün kar yağıştan dolayı sefer iptal etmedi sadece Pamukkale iptal etti neymiş yolcu sağlığıymış ve otobüste benimle bulunan 10 kişi müşteri olmadığı araba boş bir şekilde gidecek diye seferin iptal olduğunu düşündü ki bende öyle düşünüyorum.

Talha Talha 1.962 Okunma 1 Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları