13 Temmuz
Yorum Yap
#10660155

Pamukkale Turizm Memnuniyetimizi Kötüye Kullanmaya Başladı!

9 Temmuz'u 10 Temmuz’a bağlayan gece saat 24:30 İstanbul Ankara aracına bilet almak için Esenler otogarda ki Pamukkale bilet satış noktasına geldik. Tekli kolduk istedik ve 80 liralık bir ücret çıkarttılar. Biz de engelli kimlik kartınızı ibraz ederek engelli bileti almak istediğimizi söyledik. Bunun üzerine görevli, engelli kontenjanı olmadığını, daha doğrusu dolu olduğunu ve bilet veremeyeceklerini söyledi. Hem otobüs 1 saat geç geldi, hem de otobüste engelli olduğunu düşündüğümüz hiç kimseyi göremedik. Yani kandırıldığımızı düşünüyorum. Devlet bize bu hakkı tanımışken firmaların böyle yapması hiç doğru değil haklarımızın suistimal edilmemesi konusunda gereğinin yapılmasını istiyorum.

Burçin 890 Okunma

Cevaplar

  • Pamukkale Turizm Temsilcisi13 Temmuz

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır. Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, [email protected] eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pamukkale Turizm Müşteri İlişkileri Departmanı

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler