to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos 2025 tarihinde Pamukkale Turizm ile Denizli-İzmir seferini yaparak İzmir Otogar’dan Karşıyaka servisine bindim. Kadın yolcu olarak 23 ve 24 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Ancak Karşıyaka servisi olarak tahsis edilen araç, eski ve kliması yetersizdi; Ağustos sıcağında araç içi oldukça sıcak ve rahatsız ediciydi. Pamukkale Turizm’in Karşıyaka yolcularına bu şekilde eski ve sıcak hava üfleyen bir aracı uygun görmesini kabul edemiyorum.
Şikayetimi firmanın kendi sayfasından da ilettim ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Pamukkale Turizm’den beklentim, şehir içi servislerinde gerçekten klimalı ve konforlu araçların kullanılmasını sağlamak ya da açıkça şehir içi servis hizmeti verilmediğini belirtmeleridir. 500 TL tutarındaki biletimi kredi kartı ile aldım. PNR numaram: 3E25N274.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
07/08/2025 tarihinde saat 23.59’da İzmir Otogarı’ndan Didim Otogarı’na Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta çeşitli sorunlar yaşadım. Öncelikle, servisten bilgi almak için aradığımız telefon numarasına hiçbir şekilde cevap verilmedi. Serviste ayakta yolculuk yapmak zorunda kaldık ve yolculuk sır...
8 Ağustos 2024 tarihinde Pamukkale firmasına ait 35 PK 325 plakalı otobüsle, Pamukkale'nin kendi web sitesi üzerinden aldığım 49 ve 50 numaralı koltuklarda, 13.30 İzmir-Antalya güzergahında seyahat ettim. Yolculuk boyunca araçta klima ve havalandırma çok yetersizdi. Havanın çok sıcak olduğu açıktı. ...
25 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.20’de Dalaman-İzmir güzergahında, 17 rd 333 plakalı Pamukkale otobüsünde PNR numarası 3MR7B752 ve sefer numarası 4344821 ile seyahat ediyorum. Tekli koltuk için fazladan 25 TL ödeyerek toplamda 735 TL’lik bilet aldım. Ancak arka koltuklarda klima çalışmadığı için yo...
22.08.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in 20 gj 867 plakalı aracıyla Antalya’dan Balıkesir’e yaptığım 8 saatlik yolculukta, 23 ve 24 numaralı koltuklarda ciddi klima sorunu yaşadım. Yolculuk boyunca klima sürekli son ayarda ve çok soğuk şekilde çalıştırıldı. Bu durumdan rahatsız olduğum için muavin B...
Yorumlar