15 Eylül 2018
#10907260

Pamukkale Turizm Diye Aldığımız Bilet!

14.09 tarihinde (bugün) Bursa dan İstanbul Alibeyköy' e 3 kisilik yolculuk için Pamukkale'den bilet almıştık. Fakat terminale gittiğimizde bir gördük ki arabamız Pamukkale değil Anadolu'ymus. Şaşırdık. Biz Pamukkale olduğu için almıştık. Baktığımda puan da gelmemiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda puan yüklemenin söz konusu olmadığını firmaların kardeş olduğunu söylediler. Bu durumda bizim sucumuz nedir? Böyle olduğunu bilseydik başka firmadan alırdık. Böyle bir şeyle ilk kez karşılaşıyoruz. Firmanın puanımızı yüklemesini talep ediyorum.

Merve Merve 544 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Pamukkale Turizm Temsilcisi22 Eylül 2018

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmıştır. Bununla birlikte gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılması iletişim bilgilerinden ulaşılamaması nedeni ile mümkün olamamaktadır. Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, [email protected] eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pamukkale Turizm Müşteri İlişkileri Departmanı

Ziyaretçi Yorumları