10 Eylül 2018
#10885114

Pamukkale Turizm Araç Belirtildiği Gibi Değil!

8 Eylül günü Pamukkale Turizm ile ekspres olarak Sakarya'dan Denizli'ye 2+1 araç ile tekli koltukta seyahat edeceğimi düşünürken (2 haftalık ameliyatlıyım dikişlerim duruyor bu yüzden max konfor edinmeye çalıştım) İstanbul çıkışlı araç Sakarya'ya geldiğinde araç değişikliğine gidilmiş ve 2+2 şeklinde ve gayette eski bir araçtı. Herhangi bir bildirim yapılmadan hem de. Yolculuğum tam bir kabustu araç çok sallanıyordu, koltuklar berbattı ve ben araca ulaşmak için geldiğim 90 km yolu tekrar geri dönmemek adına araca bindim. Ben bu yolculuğuma para ödemek istemiyorum ücretimi geri talep ettim Pamukkale geri dönüş sağlamadı. Dün günümü hastanede geçirdim. Yaptıkları sorumsuzluk beni zor durumda bıraktı.

Dilek Dilek 671 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Pamukkale Turizm Temsilcisi04 Ekim 2018

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır. Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, [email protected] eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pamukkale Turizm Müşteri İlişkileri Departmanı

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler