to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül 2025 tarihinde saat 20:00’de Ankara’dan Bodrum’a giden Pamukkale otobüs seferinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Mola için durulan yerde verilen 20 dakikalık sürede, yaşı 65’in üzerinde olan üç yolcu zamanında otobüse yetişemediği için otobüs onları beklemeden hareket etti ve orada bıraktı. Bu durumun ardından otobüsteki muavin, “Onları mı bekleyeceğiz? ” gibi ifadelerle yolcularla dalga geçmeye başladı. Ayrıca, yolculuk boyunca personel kendileri için sık sık sigara molası verdi; yaklaşık 5,5 saatlik yolculukta 4-5 kez duruldu.
Bu yaşananlar hem yolcu güvenliği hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez. Şu anda hâlâ otobüsteyim ve yaşadığım bu durumu indikten sonra da gerekli mecralara ileteceğim. 1025 TL tutarındaki biletimi kredi kartı ile online olarak satın aldım.
Pamukkale’den beklentim, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılması ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasıdır.
28 Ağustos 2025 tarihinde Pamukkale’nin İstanbul-İzmir seferini kullandım (Bilet No: 178135380, sefer saati: 18.30). Sefer sırasında, “molasız” olarak belirtilen yolculukta Balıkesir çevre yolunda oksijen tesislerinde sadece tuvalet için 5 dakika duruldu. Ardından araç 100 metre ilerleyip bir benzin...
04 Ekim 2025 tarihinde Dudullu-Kuşadası yönünde saat 14:05’te gerçekleşen Pamukkale otobüs seferinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. PNR numarası 7R513T74. Sürekli bu hattı kullanıyorum, molasız seferlerde en az iki kez benzinlikte 5 dakika ihtiyaç molası verilirken, bu yolculukta B...
⸻ Konu: Pamukkale Turizm - Molada Bırakılıp Gidilmesi hakkında Şikayet 13 Haziran 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait yolcu aracıyla yapmış olduğum seyahat sırasında, verilen mola esnasında otobüs hiçbir şekilde yolcu kontrolü yapılmadan hareket etmiş, ben ve muhtemelen başka yolcular mola yerin...
Pamukkale Turizmin 10.05.2025 tarihinde Bursa'dan İzmir'e giden saat 11:00 aracı (13 numaralı koltuk) işitme sorunu olan annemi mola yerinde bırakıp gitmiş. Ben rahat gidip gelsin, hızlı gitsin diye neredeyse diğer firmalara nazaran iki kat fiyat ödediğimiz kurum dönüp bir özür bile dilemedi. Bir sa...
Yorumlar