Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
51100
(1.177 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pamukkale Turizm firma

892 Şikayet
51100
(1.177 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Obilet.com Pamukkale Turizm Otobüs Bileti Mağduriyeti

profile
Selami
3 gün önce
29

Obilet.com sitesinden aldığım PNR no:156010501 Pamukkale Turizm İzmir Adapazarı 18:30 otobüs seferi 19:30 olarak değişti. Beklerken tekrar ertelendiği mesajı geldi ve 20:05 olarak güncellendi. Terminalde Pamukkale Turizm görevli personeline durumu bildirip iptal etmek istediğimi söyledim. Obilet.com...

Obilet.com Pamukkale Turizm Otobüs Bileti Mağduriyeti
Obilet.com Pamukkale Turizm Otobüs Bileti Mağduriyeti
Obilet.com Pamukkale Turizm Otobüs Bileti Mağduriyeti

Pamukkale Turizm Skandalı Emniyet Kemerim Yoktu

profile
Merve
4 gün önce
29

Pamukkale Turizm ile 13/05/2024 tarihinde emniyet kemerim olmadan gerçekleştirdiğim 12.15 Balıkesir-Antalya yolculuğumdan bahsetmek istiyorum. Jumbo sefer olarak satışı yapıldı -tarafımca firmayı tercih sebebimdi- ancak İzmir'de daha küçük araca transfer edildik. Bu da yetmezmiş gibi oturduğum koltu...

Pamukkale Turizm Skandalı Emniyet Kemerim Yoktu
Pamukkale Turizm Skandalı Emniyet Kemerim Yoktu

Pamukkale Turizm Erken Kalkıldı, Bandırma'da Unutuldum, Taksi Ücretim Ödenmedi.

profile
Şafak
4 gün önce
32

Pamukkale otobüsü sorumluları, 11 Mart 2024 tarihinde, Bursa'dan Çanakkale'ye giderken, Bandırma Otogarı'nda 13:45'te kalkması gerekirken 5 dakika. Kadar önce kalkarak beni unuttular. Ayrıca az yolcu olmamıza karşın, güvenlik açısından saymaya da kalkmamışlar. Ardından şube görevlileri, bu hızlı kap...

Pamukkale Turizm Erken Kalkıldı, Bandırma'da Unutuldum, Taksi Ücretim Ödenmedi.

Pamukkale Turizm Kafessiz / Taşıma Çantasız Yolcuyu Sefere Alıyor!

profile
Ömer
5 gün önce
197

Pamukkale Turizm bilet fiyatları, aynı seferi yapan diğer otobüs firmalarına göre daha yüksek olmasına rağmen, kaliteli hizmet anlayışına inandığımız için sıklıkla tercih ettiğimiz bir markadır. 13/03/2024 tarihinde Saray-Isparta-Antalya güzergahını yapan 35**956 plakalı araç, yolcu almak için saat ...

Pamukkale Turizm Gişe Personeli Dikkatsizliği, Umursamazlığı

profile
Emine
1 hafta önce
212

Pamukkale Turizm'e 11.03.2024 tarihinde saat 22:30'da Bursa-Gebze güzergahı için bilet aldım. Ancak gişe görevlisi bineceğim peronu yanlış söyledi ve iletişim numaramı yanlış yazdığı için araca binemedim. 50 dakika kadar bekledikten sonra tekrar gişeye gittim. Görevli, benimle oldukça rahat bir tavı...

Pamukkale Turizm Gişe Personeli Dikkatsizliği, Umursamazlığı

Pamukkale Turizm Pahalı Bilet Ucuz Bilet

profile
Murat
1 hafta önce
198

Pamukkale Turizm verdiği sözü tutmadı, üç ay önce şikayet yazdım. Dönüş yapıldı ama verdikleri sözü yerine getirmediler. Bir gün önce 550 TL olan Ankara-İzmir bileti, bir sonraki gün indirimle 450 TL veya buna yakın bir fiyata satıldı. Bizim suçumuz erken bilet almak mıydı? Firma beklentileri karşıl...

Pamukkale Turizm Pamukkale Yolcu Aramayı Bırakmış

profile
Şükran
1 hafta önce
224

Kütahya'dan İstanbul Dudullu'ya bilet almıştım. Araçta olmadığımı bildikleri halde iletişime geçmeyip, beklemeden araç otogardan ayrılmış. Atanamadığınızı söylediğimde, formda kendi kendine arama kararı almışsınız ve başka saate indirimli bilet satalım diyerek aynı parayı istemeniz zaten sinir bozuc...

4
Çözüldü
profile
Gökhan
1 hafta önce
20

"Müşteri hizmetleri personelinize daha iyi eğitim vermeniz gerektiğini düşünüyorum. Bir de madem kurumsalsınız açık bilet olayının gerçekten adı gibi açık olmasını temenni ederim. Teşekkürler..."

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Pamukkale Turizm = Sıfır Konfor, Sıfır Huzur, Sıfır Güvenlik

profile
Bekir
1 hafta önce
272

3 Martı 4 Marta bağlayan gece Pamukkale Turizm ile İstanbul'dan Ankara'ya 2 kişi seyahat ettik. Son derece kabus bir yolculuktu. Daha otobüse ilk bindiğimiz anda fark ettik başımıza gelecekleri. Koltuk aralarında asla uygun mesafe yok. Boyum 178 ama sığamadım koltuğa. Tüm yolculuk boyunca ayaklarımı...

5
Çözüldü

Pamukkale Turizm Pamukkale Datça Muavini

profile
Kartal
1 hafta önce
180

Datça'dan saat 19:15'te İstanbul'a giden araçta Aydın'a yolcu olarak annemi bindirdiğim sırada, bayan muavininizin tavrı ve tutumu hiç hoş değildi. Ya...

Pamukkale Turizm Pamukkale Datça Muavini

Pamukkale Seyahat Eski Biletli Yolcu Taşıyor

profile
Burcu
1 hafta önce
274

Pamukkale Seyahat'ten 07.03.2024 tarihinde saat 06:30'da Bursa'dan Gebze'ye hareket edecek otobüse 01 numaralı koltuk için bilet aldım. Terminale vardığımda koltuğumda başka bir bayan yolcu oturuyordu. Biletini kontrol ettiklerinde 06.03.2024 tarihli olduğu firmanın görevlileri tarafından fark edild...

1

Pamukkale Turizm Bagajdaki Çantam Kayboldu

profile
Büşra
1 hafta önce
210

24.03.2024 tarihinde saat 14:15'te Söke'den Kütahya'ya hareket eden 26 AHT 811 plakalı araçta gerçekleştirdiğim seyahat sonrasında çantamın teslim edilmediği ve kaybolduğu bildirildi. Saygın bir firma imajı çizen ve muavinlerini sorumsuz bir şekilde çalıştıran Pamukkale Turizm'e güvenerek verdiğim b...

1

Pamukkale Turizm Müşteri Odaklı Çalışma Problemi

profile
Mustafa
1 hafta önce
317

6/3/2024 tarihinde Pamukkale Turizm'e ait saat 18:00'daki Ankara-Zonguldak seferine kızım için 13 numaralı koltuğu satın aldım. Yoğun trafik nedeniyle 3-5 dakika geç kalabileceğimizi belirterek çağrı merkezini aradım ve beklemelerini rica ettim; ancak yardımcı olmadılar ve telefonu kapattılar. Kızım...

Pamukkale Otobüs Firması Koltuk Mesafesi

profile
Tarık
2 hafta önce
494

İlk kez Pamukkale firması ile seyahat ettim. Konforlu yolculuk diye 2+1 koltuk sistemi kurmuşlar ancak eksilen koltukları koltuklar arası mesafe kısaltılarak koltuk sayısı artırılmış. Daracık bir koltukta hayatımın en kötü yolculuğunu yaptım. Bir daha tercih etmeyeceğim bir firma.

Pamukkale Otobüs Firması Koltuk Mesafesi
Pamukkale Otobüs Firması Koltuk Mesafesi

Pamukkale Turizm Bir Dakikanın Bedeli: Eskişehir-Balıkesir Yolculuğum

profile
Firat
2 hafta önce
339

03.03.2024 tarihinde saat 14:00'de Eskişehir/Balıkesir Burhaniye'ye olan biletimi, otobüsün bir dakika erken kalkması sebebiyle kaçırdım. Yetkililere, şoförü arayıp bir dakika beklemesini, aracı gördüğümü söyledim; ancak aldığım cevap, 'Şoför durmuyor, git istediğin yere şikayet et' oldu. Pamukkale ...

Pamukkale Turizm Priz Sorunu Devam Ediyor

profile
Kaan
2 hafta önce
178

Pamukkale Turizm Kırklareli İstanbul yolculuğumda en pahalı firma olmasını rağmen prizler çalışmıyor. Yine 2 hafta önce aynı firma ile Kırklareli Bursa yolculuğumda aynı senaryo yaşandı. Günümüzde artık telefonun ihtiyaç haline geldiğini zamanda en pahalı firma olup aynı sorunlar devam ediyor utanç ...

Pamukkale Turizm Pamukkale Hayır Diyorum

profile
Diyar
2 hafta önce
637

29/02/2024 tarihinde saat 09:00'da İstanbul Harem Otogarı'ndan Bursa'ya hareket etmek üzere olan Pamukkale Turizm firmasının otobüsü için oradaydım. Saat 09:02'de firma tarafından arandım ve otobüsün hareket etmek üzere olduğu bilgisi verildi. Ben de iki dakika içerisinde aracın yanında olacağımı sö...

Pamukkale Turizm Seyahatte Kaybedilen Valizimiz Ve İlgisizlik

profile
Rabia
3 hafta önce
369

30.01.2024 tarihinde saat 10:30'da Ankara Antalya Serik otogarına ulaşan Pamukkale otobüsünde valizimizin muavin tarafından bagaj fiş numarasını kontrol etmeden başka bir yolcuya verildiğini fark ettik. Muavin, gün içinde otobüs yolcularıyla telefonla iletişime geçerek valizimizi bulacağını, otobüs ...

1

Pamukkale Turizm Otobüsler Arası Yolcu Aktarımı

profile
Medine
3 hafta önce
245

Memnuniyetsiz bir deneyim yaşadım! Bursa-Sakarya yolculuğum sırasında Kocaeli'ye vardığımızda otobüs aktarması yapıldı. Gerekçe olarak otobüsün boş olarak Bursa'ya dönmesi gösterildi. Bu durumdan dolayı mağdur olduk. Tekrar tercih etmeyeceğim bir firma. İlgi ve alaka yetersiz.

Pamukkale Turizm Son Dakika İptal Edilen Bilet

profile
Nuray
3 hafta önce
386

Pamukkale Turizm firmasının sürekli iptal ettiği seferler konusunda şikayetçiyim. Bu firma, online üzerinden otobüs seferlerini ve biletlerini satışa sunarken insanları mağdur ediyor. Sanırım, son gün son dakikada iptal edilen biletlerden dolayı rahatsızlık duyuyoruz. Tekirdağ-Zonguldak güzergahında...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Pamukkale Turizm 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Pamukkale Turizm müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
0850 333 35 35 numaralı çağrı merkezinden Pamukkale Turizm yetkililerine ulaşabilirsiniz.
Pamukkale'den aldığım seferim iptal oldu. Ne yapmalıyım?
Otobüs seferinizin iptal edilmesi durumunda seyahat şirketinin müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir, biletinizin ücret iadesinin gerçekleşmesini sağlayabilirsiniz. İade sürecinde yaşadığınız sorunları buradan paylaşabilirsiniz.
Pamukkale otobüs saatlerine nereden ulaşabilirim?
Seyahat etmek istediğiniz lokasyona olan sefer saatlerine ve bilet ücretlerine Pamukkale Turizm resmi internet sitesinin Online Bilet bölümünden ulaşabilrisiniz.
Bagajım kayıp. Ne yapmalıyım?
Pamukkale Turizm seyahatiniz sırasında bagajınızı kaybettiyseniz hemen 0850 333 35 35 numaralı çağrı merkezini arayarak kayıp bagaj bildirimi yapmalısınız.
Farklı bir sorum var.
Pamukkale Turizm ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayarak yazabilir, diğer yolcular ve marka temsilcileri ile paylaşabilirsiniz.

Pamukkale Turizm Hakkında

Pamukkale Turizm; “Seyahat etmek özgürlüktür.” mottosuyla yola çıkan bir otobüs firmasıdır. 1950’li yıllardan itibaren şehirlerarası yolların yapılmaya başlaması şehirlerarası ulaşımın gerekliliğini doğurmuştur. Bu gereksinime çözüm olan markalardan biri de Pamukkale Turizm’dir. 1962 yılında adını Denizli’nin doğa harikası Pamukkale’den alan ‘Pamukkale Turizm’ Bababalım ailesi tarafından kurulmuştur. İlk seferini Denizli-İstanbul ve Denizli-Ankara güzergâhlarında gerçekleştiren Pamukkale Turizm, ilerleyen zamanlarda sefer ağını genişletmiş ve günümüzde karayolu ulaşımının önemli markalarından biri haline gelmiştir. Güven, hizmet ve samimiyet ilkelerini hizmetlerinin timeline oturtan Pamukkale Turizm, kısa sürede büyüyerek filosuna yeni araçlar kazandırmıştır. Günümüzde Pamukkale Turizm, yüzlerce araç filosu ve Türkiye’nin pek çok iline karayolu ulaşımı ile en çok tercih edilen markalardan biridir. Her geçen gün yeni bir güzergahla ayrıcalıklı hizmetlerini genişleten Pamukkale Turizm, sizleri gitmek istediğiniz yere zaman kazandırarak ulaştırmayı kendine misyon edinmiştir.

Pamukkale Turizm Seferleri Hakkında

Pamukkale Turizm biletlerini ister online olarak isterseniz de yetkili satış noktalarından temin edebilirsiniz. Pamukkale Turizm ile seyahat edebileceğiniz pek çok nokta yer almaktadır. İstanbul’un hem Avrupa hem de Anadolu Yakası’ndan kalkışlı seferler düzenleyen Pamukkale Turizm aynı zamanda Türkiye’nin daha pek çok iline ulaşım sağlamaktadır. Ankara, Kocaeli, İzmir, Denizli, Bursa, Afyon, Çanakkale, Düzce, Balıkesir, Isparta, Kütahya, Sakarya, Tekirdağ, Uşak gibi pek çok ile Pamukkale Turizm ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Üstelik online olarak dilediğiniz rotaya, dilediğiniz tarihi seçerek biletleri görüntüleyebilir ve satın alabilirsiniz. Pamukkale Turizm online bilet işlemleri için; kalkış noktanızı, varış noktanızı ve gidiş tarihinizi seçmeniz gerekmektedir. Ardından size uygun seferleri görüntüleyerek rezervasyon yapabilir ya da satın alabilirsiniz. Biletinizi ister tek yön isterseniz de gidiş dönüş satın alabilirsiniz. Eğer dönüş tarihiniz belliyse gidiş dönüş alternatifini kullanabilirsiniz. Böylece tek seferde her iki biletinizi de almış olursunuz. Bayram, özel gün ya da resmi tatil dönemlerinde seyahat etmeyi planlıyorsanız biletinizi önceden ayırttmakta fayda olacaktır. Böyle günlerde yoğunluk olduğundan bilet bulmakta zorlanabileceğinizi hatırlatalım. Bilet ve sefer detaylar için dilerseniz firmayla iletişime geçebilirsiniz.

Pamukkale Turizm İletişim

Pamukkale Turizm’den bilet almak, aldığınız biletle ya da seferlerle ilgili bilgi almak isterseniz firma ile irtibata geçebilirsiniz. Pamukkale Turizm iletişim kanalları arasında; Pamukkale Turizm telefon numarasını arama, destek e-posta adresine mail gönderme ya da sosyal medya hesaplarından ulaşma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Pamukkale acentaları ve şubelerini de ziyaret edebilirsiniz. Size en yakın Pamukkale Turizm acenta ve şubesini görüntülemek için firmanın resmi web sitesindeki haritayı inceleyebilirsiniz. Kullanıcıların Pamukkale Turizm ile ilgili deneyim, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Pamukkale Turizm şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak bizlerle paylaşabilirsiniz.