Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
51100
(1.177 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pamukkale Turizm ekran

39 Şikayet
51100
(1.177 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pamukkale Turizm Molasız, Bol Savurmalı, Laubali, Gürültülü Yolculuk

profile
Yusuf
17 Şubat
263

"Merhaba değerli Pamukkale Turizm kurumsal iletişim müdürlüğü, Benimle iletişime geçmeye yönelik girişiminizi olumlu görmekle beraber kurumunuzdan yalnızca bahsi geçen sorunların tekrarlanmamasını ve bunun güvencesinin verilmesine olan beklentimin temini ettiğim için şikayette bulundum. Umarım dikkate alınır. Teşekkürler."

Merhaba,16.02.2024 16.00 Eskişehir-Çanakkale seferim hakkında birkaç şikayetimi dile getirmek istiyorum. Öncelikle yolculuk boyunca durulan her otogarda "aracımız hareket halindedir" uyarısı yapıldı ve mola verilmedi, yolculardan bir beyefendinin serzenişi ile 5 dakika fazla duruldu İnegöl otogarınd...

5
Çözüldü

Pamukkale Turizm Tablet Ekran Arızası Kapanmıyor

profile
Nurdan
17 Ocak
160

"Sorun çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"

Tableti kapatmaya çalıştım ancak kapanmadı. Hostese, kapanmadığını ve kapatıp kapatamayacağını rica ettim, 'Tabii ki' dedi. Daha sonra hiç ilgilenmedi...

Pamukkale Turizm Tablet Ekran Arızası Kapanmıyor
5
Çözüldü

Nazilli Pamukkale Turizm Müşteri Hizmetleri

profile
Mehmet
17 Ocak
697

"İlginiz için çok teşekkür ederim."

17.01.2024 saat 13.15'e Nazilli-Balıkesir istikametinde bilet aldım. 17.01.2024 tarihinde saat 10.13'de Pamukkale Nazilli otogarı iletişim numarasını ...

Nazilli Pamukkale Turizm Müşteri Hizmetleri
1

Pamukkale Turizm Vaatler Boş Çıktı, Hayal Kırıklığı

profile
Ayk
16 Ocak
1.103

Pamukkale Turizm ile 14 Ocak pazar akşamı Çeşme'den 21.30 otobüsüyle Jumbo sefer bileti satın aldım. Özellikle Jumbo seferi seçtim. Çünkü hem otobüste yastık hem de otobüs içi eğlence sisteminden dolayı. Evet, ekran mevcut; evet, koltuklar 75 santim aralıklı ve geniş yatıyor; ancak sefer boyunca ne ...

4
Çözüldü
profile
Mert
02 Aralık 2023
91

"Teşekkür mesajı"

Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Pamukkale Turizm Otobüs Şirketi Sorumsuzluğu

profile
Fırat
30 Kasım 2023
262

"Selin hanım ile görüşmemizde sağ olsun ilgi ve alakası için çok teşekkürlerimi sunuyorum. Bu konuda daha öncelerden görüştüğüm temsilciler ile bu şekilde bir konuşma yapamadığımız ve görüşmemizi bir netliğe kazandıramadık, Selin hanımın ilgi ve alakası ile durum netliğe kavuştu"

Pamukkale firmasının Türkiye'de ulaşım sektöründe bu kadar vasat olduğunu tahmin etmemiştim. 17:30'da otobüsün hareket saati geldiğinde gişe memuru 24...

Pamukkale Turizm Otobüs Şirketi Sorumsuzluğu
4
Çözüldü

Pamukkale Seyahat İkram Yok, Ekranlar, Wi-Fi Çalışmıyor

profile
Nazmi
06 Ekim 2023
737

"Sorunların giderilmesi için başka mercilere başvurmaya gerek yok. Teşekkürler..."

6 Ekim 2023 18:30 Antalya-Tekirdağ yolculuk yaptım. Aracın ekran tuşları, kulaklık girişleri bozuk ve çalışmıyor. TV kanalları açılmıyor, geldiğim ara...

4
Çözüldü

Pamukkale Turizm Genel Yolculuk Şikayeti

profile
Remziye
31 Ağustos 2023
455

"Teşekkürler ilginiz için"

Ya klima bozuk ya koltuk ya ekran sanki herkes yabancı müzik seviyor. Yolcular sanki hiç Türk değil müzikler hep yabancı film acıyorsun ses önden görü...

Pamukkale Otobüs Firmasının Kalitesizliği

profile
Yusuf
16 Temmuz 2023
431

Pamukkale otobüs firmasından İstanbul Manavgat arası otobüs bileti satın aldım hatta en pahalı bileti satın aldım fakat bu kadar kalitesiz bu kadar çok kötüydü. Koltuk kırık ekran çalışmıyor inanılmaz sarsıntı var araç bozuk ve çok eski. Lütfen ama lütfen kesinlikle binmeyin

Pamukkale Otobüs Firmasının Kalitesizliği
Pamukkale Otobüs Firmasının Kalitesizliği
Pamukkale Otobüs Firmasının Kalitesizliği
4
Çözüldü
profile
Çağla
16 Haziran 2023
-

"İndirim sağladılar, uyarı yapılacağını da eklediler. Teşekkürler"

Çağla Şikayetini Yayından Kaldırdı

Pamukkale Turizmin Düşüşü

profile
Şeyma
29 Mayıs 2023
1.075

Hayatımda bindiğim en kötü otobüs olabilir. Nostalji desen nostaljik değil konforlu olmayan, eski ve iğreti bir otobüs ama para aynı para reddediyorum bu seferi resmen kandırılmış hissediyorum. Ekran çalışmıyor üst kısma eşya sığmıyor. Siz ne diye yollara sürdünüz bu otobüsü? Ben utandım sizin yerin...

Pamukkale Turizmin Düşüşü
Pamukkale Turizmin Düşüşü
Pamukkale Turizmin Düşüşü

Pamukkale Turizm Yeter Artık

profile
Sevil
30 Nisan 2023
1.418

Ne hikmetse evet yeniden Pamukkale Turizm'den şikayetçiyim. Bayram dönüşü mağdur ettiler bu sefer de. Her defasında acaba bu sefer ne gibi bir durumla karşılaşmak istemiyorum. Hep tedirginlik içinde seyahat edecek değiliz. Evet açığa alınan nasıl alındıysa artık biletimi kullanayım dedim bayram dönü...

Pamukkale Turizm Çok Kötü Bir Otobüs Firması

profile
Yağız
15 Nisan 2023
550

Pamukkale Turizm, Hostes abiye bir şeyler söylüyorum beni hiç dinlemiyor. Ve çocuklara özel şeyler yok ekranda oyun yok çocuk kanalı yok. Ekran düğmeleri kırık. Ekran sürekli donuyor ve ya çekmiyor. Hostes oyun konsolumun sesini %40 açtığıma rağmen "kıs" diyor. Bu gerçekten çok sinir bozucu.

Pamukkale Turizm Pamukkale Uygulamasında Servis Seçeneği Gözükmüyor

profile
Zeynep
29 Mart 2023
1.819

Pamukkale seyahat firmasından 28.03.2023 tarihinde 29.03.2023 tarihi için Pamukkale uygulaması üzerinden İstanbul Dudullu'dan otobüs bileti aldım ancak biletimi alırken herhangi bir servis seçeneği göremedim. Bu yüzden şubeye geldiğimde servis gelmeyeceği söylendi. Her saat başı veya her buçuklu saa...

3

Pamukkale Turizm İptal Edilen Seyahat Bedelinin Karta İade Edilmemesi...!

profile
Neslihan
02 Mart 2023
1.447

Merhaba Pamukkale Turizm den (mobil uygulaması üzerinden) farklı tarihlerde aldığım 2 ayrı bileti iptal ettim ve sonrasında farklı biletleri aldım ve kullandım. Ancak, aşağıda bilgilerini verdiğim iptal işlemlerinde, karta iade hala yapılmadı. (Toplam 500 TL) (mobil uygulama ekran görüntülerini de...

Pamukkale Turizm İptal Edilen Seyahat Bedelinin Karta İade Edilmemesi...!
Pamukkale Turizm İptal Edilen Seyahat Bedelinin Karta İade Edilmemesi...!

Pamukkale Turizm Şoförü Afyon Otogar' Da Üzerime Yürüdü

profile
Ahmet
23 Ocak 2023
2.231

Şahsım hobi amaçlı ulaşım araçlarıyla ( Denizcilik, Demiryolu ve karayolu ile) ilgili Pamukkale Turizm' de dahil 2006 yılının son çeyreğinden itibaren fotoğraf arşivi ve yolculuk dahil yapmaktayım. Bugün Afyonkarahisar Otogar' da saat 18.00 ve 18 30 civarlarında firmanız kaptanı olduğunu belirtip ne...

Pamukkale Turizm Şoförü Afyon Otogar' Da Üzerime Yürüdü
4
Çözüldü
profile
Onur
23 Ocak 2023
371

"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Pamukkale Turizm Biraz İnsana Saygı

profile
Halide
22 Ocak 2023
1.419

Bugün Ankara'dan İzmir'e giderken özellikle tercih ettiğim Pamukkale Seyahat ile yaşadığım en kötü otobüs yolculuğunu tecrübe ettim. Bildiğimiz Pamukkale Seyahat avantajına sahip olmak için piyasanın üstünde fiyat vermeme rağmen hiç hakketmediğimiz bir yolculuğa mahkum bırakıldık. Öncelikle muavin v...

Pamukkale Turizm Pamukkale Servis Saat Yanlışlığı

profile
Elvan
02 Ocak 2023
3.778

02.01.2023 tarihinde sabah 9.00, İstanbul/Dudullu- İzmir otobüsü 9 numaralı yolcusuydum. Yüzde doksanımızın yaptığı gibi internet üzerinden biletimi aldım. Sonrasında PNR kodum, servis saati detaylarımı öğrendim. Ekran görüntüsü mevcut. Sistemde servis saatinin sabah 08.05 yazdığı için 7.50de yazıha...

Pamukkale Turizm Pamukkale Servis Saat Yanlışlığı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Pamukkale Turizm 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Pamukkale Turizm müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
0850 333 35 35 numaralı çağrı merkezinden Pamukkale Turizm yetkililerine ulaşabilirsiniz.
Pamukkale'den aldığım seferim iptal oldu. Ne yapmalıyım?
Otobüs seferinizin iptal edilmesi durumunda seyahat şirketinin müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir, biletinizin ücret iadesinin gerçekleşmesini sağlayabilirsiniz. İade sürecinde yaşadığınız sorunları buradan paylaşabilirsiniz.
Pamukkale otobüs saatlerine nereden ulaşabilirim?
Seyahat etmek istediğiniz lokasyona olan sefer saatlerine ve bilet ücretlerine Pamukkale Turizm resmi internet sitesinin Online Bilet bölümünden ulaşabilrisiniz.
Bagajım kayıp. Ne yapmalıyım?
Pamukkale Turizm seyahatiniz sırasında bagajınızı kaybettiyseniz hemen 0850 333 35 35 numaralı çağrı merkezini arayarak kayıp bagaj bildirimi yapmalısınız.
Farklı bir sorum var.
Pamukkale Turizm ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayarak yazabilir, diğer yolcular ve marka temsilcileri ile paylaşabilirsiniz.

Pamukkale Turizm Hakkında

Pamukkale Turizm; “Seyahat etmek özgürlüktür.” mottosuyla yola çıkan bir otobüs firmasıdır. 1950’li yıllardan itibaren şehirlerarası yolların yapılmaya başlaması şehirlerarası ulaşımın gerekliliğini doğurmuştur. Bu gereksinime çözüm olan markalardan biri de Pamukkale Turizm’dir. 1962 yılında adını Denizli’nin doğa harikası Pamukkale’den alan ‘Pamukkale Turizm’ Bababalım ailesi tarafından kurulmuştur. İlk seferini Denizli-İstanbul ve Denizli-Ankara güzergâhlarında gerçekleştiren Pamukkale Turizm, ilerleyen zamanlarda sefer ağını genişletmiş ve günümüzde karayolu ulaşımının önemli markalarından biri haline gelmiştir. Güven, hizmet ve samimiyet ilkelerini hizmetlerinin timeline oturtan Pamukkale Turizm, kısa sürede büyüyerek filosuna yeni araçlar kazandırmıştır. Günümüzde Pamukkale Turizm, yüzlerce araç filosu ve Türkiye’nin pek çok iline karayolu ulaşımı ile en çok tercih edilen markalardan biridir. Her geçen gün yeni bir güzergahla ayrıcalıklı hizmetlerini genişleten Pamukkale Turizm, sizleri gitmek istediğiniz yere zaman kazandırarak ulaştırmayı kendine misyon edinmiştir.

Pamukkale Turizm Seferleri Hakkında

Pamukkale Turizm biletlerini ister online olarak isterseniz de yetkili satış noktalarından temin edebilirsiniz. Pamukkale Turizm ile seyahat edebileceğiniz pek çok nokta yer almaktadır. İstanbul’un hem Avrupa hem de Anadolu Yakası’ndan kalkışlı seferler düzenleyen Pamukkale Turizm aynı zamanda Türkiye’nin daha pek çok iline ulaşım sağlamaktadır. Ankara, Kocaeli, İzmir, Denizli, Bursa, Afyon, Çanakkale, Düzce, Balıkesir, Isparta, Kütahya, Sakarya, Tekirdağ, Uşak gibi pek çok ile Pamukkale Turizm ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Üstelik online olarak dilediğiniz rotaya, dilediğiniz tarihi seçerek biletleri görüntüleyebilir ve satın alabilirsiniz. Pamukkale Turizm online bilet işlemleri için; kalkış noktanızı, varış noktanızı ve gidiş tarihinizi seçmeniz gerekmektedir. Ardından size uygun seferleri görüntüleyerek rezervasyon yapabilir ya da satın alabilirsiniz. Biletinizi ister tek yön isterseniz de gidiş dönüş satın alabilirsiniz. Eğer dönüş tarihiniz belliyse gidiş dönüş alternatifini kullanabilirsiniz. Böylece tek seferde her iki biletinizi de almış olursunuz. Bayram, özel gün ya da resmi tatil dönemlerinde seyahat etmeyi planlıyorsanız biletinizi önceden ayırttmakta fayda olacaktır. Böyle günlerde yoğunluk olduğundan bilet bulmakta zorlanabileceğinizi hatırlatalım. Bilet ve sefer detaylar için dilerseniz firmayla iletişime geçebilirsiniz.

Pamukkale Turizm İletişim

Pamukkale Turizm’den bilet almak, aldığınız biletle ya da seferlerle ilgili bilgi almak isterseniz firma ile irtibata geçebilirsiniz. Pamukkale Turizm iletişim kanalları arasında; Pamukkale Turizm telefon numarasını arama, destek e-posta adresine mail gönderme ya da sosyal medya hesaplarından ulaşma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Pamukkale acentaları ve şubelerini de ziyaret edebilirsiniz. Size en yakın Pamukkale Turizm acenta ve şubesini görüntülemek için firmanın resmi web sitesindeki haritayı inceleyebilirsiniz. Kullanıcıların Pamukkale Turizm ile ilgili deneyim, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Pamukkale Turizm şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak bizlerle paylaşabilirsiniz.