Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
51100
(1.177 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pamukkale Turizm dil

8 Şikayet
51100
(1.177 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Pamukkale Turizm Bilgilendirilmemek Ve Müşteriye Davranış.

profile
Tolga
15 Temmuz 2023
621

9 temmuzda 15temmuz için 00:45 23 ve 24 numaralı koltuklar İstanbul dan kalkış Kuşadası varış 2bilet aldım ( İnternet üzerinden) 14temmuz cuma yı, 15temmuz cumartesi ne bağlayan gece. Yoğun olduğumuz için gözümüzden kaçmış, atlamışım. O gün ne arayan oldu ne hatırlatan. Sonuçta biletler yandı. Pamuk...

Pamukkale Turizm Bilgilendirilmemek Ve Müşteriye Davranış.

Pamukkale Turizm Servis Şoförünün Kafası

profile
Alper
23 Ocak 2023
794

23/01 gece2de servisiniz belki mesai saati dışında fakat sizin şirketinizin adı yazıyor beni beklemeyip beni sıkıştırdı neden beklemedin deyince saçma bir trafik kuralı uydurup kaba bir dil kullandı Belli ki kafası biraz iyiydi plakasını buraya yazmıyorum

Pamukkale Turizm Kötü Müşteri Hizmeti Politikası Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Alihan
15 Ağustos 2022
2.278

15.08.2022 12:00 Esenler-Ankara otobüsü için Pamukkale Turizm'den bilet aldım. Yoğun trafik ve yağmurdan 3-4 dakika gecikme olacağını bildirmek için tam 20 dakika müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Bağlandığımda ne müşter hizmetleri ne otogar vardiya amirliği bekletilemeyeceğini söyleyip 4 dakika ge...

1

Pamukkale Turizm'in Şoförü Tarafından Azarlandım

profile
Türkan
27 Nisan 2022
1.719

Ben 26 Nisan 2022 İzmir-Edremit 15:00 seferinin 9 numaralı koltuktaki yolcusuyum. 18 aylık kızımla yalnız seyahat ettim. Küçük ve hareketli bir bebekle seyahatin zorluğunu anlatmama gerek yok diye düşünüyorum. Kızım çubuk kraker yedi ve biraz yere döktü. Ve şu içtiği plastik bardakla oynarken yere d...

Pamukkale Turizm'in Şoförü Tarafından Azarlandım
Pamukkale Turizm'in Şoförü Tarafından Azarlandım
1

Pamukkale Turizm Pamukkale'nin Saygısız Şoförü 40 Günlük Kediyi Almıyordu

profile
Merve
05 Ağustos 2021
814

40 günlük sesi bile çıkmayan taşıma çantası yanında olan kediyi istememek ne demek ben Pamukkale turizme güvendiğim için yolculuk yaparken böyle tersleyen ve gaddar şoför görmedim. 40 günlük olduğu için uyutursa eğer öleceğini söyledi veteriner. 3 aylıktan sonrası kedilere aşı kartı veriliyor ve ben...

Pamukkale Turizm Sert, Kaba İletişim

profile
Tuna
14 Temmuz 2021
422

Daha önceki aldığım biletlerde ikili koltuklarda tekli koltuk gibi sayılıyordu ve bir kişi aldığında yanına kimse oturtulamıyordu. Yine böyle olduğunu düşünerek ikili koltuğa bilet aldım ancak bu yasağın kalktığını ve yanıma başka birinin daha oturtulduğunu arabaya binince öğrendim. Pandemi dönemind...

Pamukkale Turizm Muavine Yapılan Fiziksel Ve Psikolojik Baskı

profile
Erva
08 Nisan 2021
815

07.04.2021'de Aydın Didimden Sakarya istikametinde olan otobüsünüzde kaptanın o esnada otobüste olan muavine önce hakaret içeren daha sonrada fiziksel şiddetle devam eden saldırılarını görmüş ve bundan aşırı rahatsızlık duydum. Çalışan eğer bir hata ve yanlış içerisinde ise bu konunun bilir kişile...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Pamukkale Turizm 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Pamukkale Turizm müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
0850 333 35 35 numaralı çağrı merkezinden Pamukkale Turizm yetkililerine ulaşabilirsiniz.
Pamukkale'den aldığım seferim iptal oldu. Ne yapmalıyım?
Otobüs seferinizin iptal edilmesi durumunda seyahat şirketinin müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir, biletinizin ücret iadesinin gerçekleşmesini sağlayabilirsiniz. İade sürecinde yaşadığınız sorunları buradan paylaşabilirsiniz.
Pamukkale otobüs saatlerine nereden ulaşabilirim?
Seyahat etmek istediğiniz lokasyona olan sefer saatlerine ve bilet ücretlerine Pamukkale Turizm resmi internet sitesinin Online Bilet bölümünden ulaşabilrisiniz.
Bagajım kayıp. Ne yapmalıyım?
Pamukkale Turizm seyahatiniz sırasında bagajınızı kaybettiyseniz hemen 0850 333 35 35 numaralı çağrı merkezini arayarak kayıp bagaj bildirimi yapmalısınız.
Farklı bir sorum var.
Pamukkale Turizm ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayarak yazabilir, diğer yolcular ve marka temsilcileri ile paylaşabilirsiniz.

Pamukkale Turizm Hakkında

Pamukkale Turizm; “Seyahat etmek özgürlüktür.” mottosuyla yola çıkan bir otobüs firmasıdır. 1950’li yıllardan itibaren şehirlerarası yolların yapılmaya başlaması şehirlerarası ulaşımın gerekliliğini doğurmuştur. Bu gereksinime çözüm olan markalardan biri de Pamukkale Turizm’dir. 1962 yılında adını Denizli’nin doğa harikası Pamukkale’den alan ‘Pamukkale Turizm’ Bababalım ailesi tarafından kurulmuştur. İlk seferini Denizli-İstanbul ve Denizli-Ankara güzergâhlarında gerçekleştiren Pamukkale Turizm, ilerleyen zamanlarda sefer ağını genişletmiş ve günümüzde karayolu ulaşımının önemli markalarından biri haline gelmiştir. Güven, hizmet ve samimiyet ilkelerini hizmetlerinin timeline oturtan Pamukkale Turizm, kısa sürede büyüyerek filosuna yeni araçlar kazandırmıştır. Günümüzde Pamukkale Turizm, yüzlerce araç filosu ve Türkiye’nin pek çok iline karayolu ulaşımı ile en çok tercih edilen markalardan biridir. Her geçen gün yeni bir güzergahla ayrıcalıklı hizmetlerini genişleten Pamukkale Turizm, sizleri gitmek istediğiniz yere zaman kazandırarak ulaştırmayı kendine misyon edinmiştir.

Pamukkale Turizm Seferleri Hakkında

Pamukkale Turizm biletlerini ister online olarak isterseniz de yetkili satış noktalarından temin edebilirsiniz. Pamukkale Turizm ile seyahat edebileceğiniz pek çok nokta yer almaktadır. İstanbul’un hem Avrupa hem de Anadolu Yakası’ndan kalkışlı seferler düzenleyen Pamukkale Turizm aynı zamanda Türkiye’nin daha pek çok iline ulaşım sağlamaktadır. Ankara, Kocaeli, İzmir, Denizli, Bursa, Afyon, Çanakkale, Düzce, Balıkesir, Isparta, Kütahya, Sakarya, Tekirdağ, Uşak gibi pek çok ile Pamukkale Turizm ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Üstelik online olarak dilediğiniz rotaya, dilediğiniz tarihi seçerek biletleri görüntüleyebilir ve satın alabilirsiniz. Pamukkale Turizm online bilet işlemleri için; kalkış noktanızı, varış noktanızı ve gidiş tarihinizi seçmeniz gerekmektedir. Ardından size uygun seferleri görüntüleyerek rezervasyon yapabilir ya da satın alabilirsiniz. Biletinizi ister tek yön isterseniz de gidiş dönüş satın alabilirsiniz. Eğer dönüş tarihiniz belliyse gidiş dönüş alternatifini kullanabilirsiniz. Böylece tek seferde her iki biletinizi de almış olursunuz. Bayram, özel gün ya da resmi tatil dönemlerinde seyahat etmeyi planlıyorsanız biletinizi önceden ayırttmakta fayda olacaktır. Böyle günlerde yoğunluk olduğundan bilet bulmakta zorlanabileceğinizi hatırlatalım. Bilet ve sefer detaylar için dilerseniz firmayla iletişime geçebilirsiniz.

Pamukkale Turizm İletişim

Pamukkale Turizm’den bilet almak, aldığınız biletle ya da seferlerle ilgili bilgi almak isterseniz firma ile irtibata geçebilirsiniz. Pamukkale Turizm iletişim kanalları arasında; Pamukkale Turizm telefon numarasını arama, destek e-posta adresine mail gönderme ya da sosyal medya hesaplarından ulaşma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Pamukkale acentaları ve şubelerini de ziyaret edebilirsiniz. Size en yakın Pamukkale Turizm acenta ve şubesini görüntülemek için firmanın resmi web sitesindeki haritayı inceleyebilirsiniz. Kullanıcıların Pamukkale Turizm ile ilgili deneyim, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Pamukkale Turizm şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak bizlerle paylaşabilirsiniz.