Pamukkale Turizm Yolcuyu Durak Yerinden Almadı!

Adem T. |

31. 08. 2013 tarihinde saat 08:30 da Bursa terminalden hareket eden 45 H** plakalı otobüse H** A** Bursa'dan A** T** Bursa Gemlik terminalinden olmak üzere 2 kişilik yer alınmıştır. Fakat otobüs şoförü Gemlik terminaldeki A** T** arayıp terminalden alamayacağını ve ana yola çıkmasını istemiştir. Yolcunun itirazlarına rağmen ısrar edilince yolcu Bursa Gemlik lambalarında beklemeye başlamıştır.

Daha sonra şoför tarafından aranan A** T** dalga geçer gibi alaycı bir tavırla seni yol üzerinden alamayacağım denmiş, tekrar terminale dönülmesi istenmiştir. Yolcu bunun üzerine telefonla şoförle tartışıp mesafenin uzak olduğunu ve tekrar geri dönemeyeceğini söyleyip yolcu orada bırakılmıştır.

Etiketler :

Durak Yerleri ve Bekleme Süresi Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Eylül
    17:45

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır.

    Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, info@pamukkale.com.tr eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Pamukkale Turizm
    Müşteri İlişkileri Departmanı