Pamukkale Turizm Yolcuya Haber Vermeden Aracı Değiştiriyor!

Gamze T. |

29. 08. 2013 tarihini için Fethiye'ye yolculuk yapmak için Pamukkale Seyahat'ten internet ortamında bilet satın aldım. Aldığım numaralar 23-24 arka kapının hemen arkasıydı .Otobüse baktım harika anlatılmış tam donanımlı teknobüs. Bindik ve benim seçim yaptığım yerle alakası olmayan bir sıra bu 1. Teknobüsten eser yok bu 2.

Bu nasıl taşımacılık anlayışı? Kötü bir yolculuktu bir daha asla ne binerim ne bindiririm. Siz yolcuya haber vermeden nasıl değiştirirsiniz otobüsü? Ben bilerek orayı aldım. Koltuk araları çok dar öndeki beyefendi dizimde yolculuk yaptı resmen dönüş biletlerimi anında iptal ettim. Kesinlikle bu yanlışın peşini bırakmam.

Etiketler :

Araç Konfor Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Eylül
    11:40

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır.

    Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, info@pamukkale.com.tr eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Pamukkale Turizm
    Müşteri İlişkileri Departmanı