Pamukkale Turizm Yolculuk Yapmadığım Halde Parası Alındı!

Özgül B. |

5 ağustos 2013'te İstanbul'dan Ankara'ya Pamukkale Turizm'den otobüs bileti aldım. Daha sonra bu yolculuğu yapmayacağımı 4 ağustosta bildirmeme rağmen money kredi kartı extramda bu ücret 52 TL olarak kesildiğini gördüm. Bir kaç kez tel 0850 33335 35'i aradım ancak bu şikayetle ilgili görüşecek kimseye ulaşamadım.

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade Bilet İptal Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Mart
    12:33

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır.

    Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, info@pamukkale.com.tr eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Pamukkale Turizm
    Müşteri İlişkileri Departmanı