24 Ekim 2016

Pamukkale Turizm Yolcu Mağduriyeti!

Bu firma Türkiye'de en iyilerden biri olarak görülür. Öncelikle yaşadığım durumlar şunlar: Ankara-Isparta arası 00:30 da bilet alırken otobüs geç gelebiliyor 1:00 da gelebiliyor. Herkesin bildiği durumdur bu fakat Isparta-Antalya 08:00 bileti aldım ve 8:10 geçe aciliyet durumumdan dolayı geciktim. Firmayı saat 8:00'de aradım ve gecikeceğimi belirttim onlar ise bana "Lütfen hızlı olun" gibi uyarı yaptılar. Daha sonrasında otogara yaklaştığım andan itibaren etrafımda ne bu firmanın otobüsünü gördüm ne de bir uyarı amaçlı bir SMS ya da arama. Kendileri de gecikince uyarı yapmıyorlar bekleyen yine yolcular oluyor. Neden senelerdir hukuki bir düzenleme yok bu konuda?

Alperen 357 Okunma

Cevaplar

  • Pamukkale Turizm Temsilcisi29 Kasım 2016

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır. Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, [email protected] eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pamukkale Turizm Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap