13 Ekim 2016

Pamukkale Turizm Valizimi Bulmama Yardımcı Olmuyor.

13.10.2016'da İzmir Fethiye arası bilet aldım. Balçova dokuz eylül şubesinden servise bineceğim bilgisini kaydettirdim. Servis şubeyi pas geçip 500 mt ilerde durdu. 5 aylık hamile halimle kan ter içinde valiz ile kostüm. Ulaştığımda içerideki 80 yasında şoför şubenin yerini görmediğinden geçtiğini söyledi. O yorgunluk sonrası servisten inince valizimi serviste unutmuşum. Otobüste tek iletişim no. Su bulunan genel merkezi arayıp kayıt oluşturdum. Tam 1 saattir valizim konusunda geri dönüş yapılmadı.

Şube numarası verseler kendim arayıp şube ile görüşüp valizi buldurmuştum şimdiye kadar. Aradığınız no... Bir departmana mail atıyor, oradan da biri maili artık ne zaman okursa konuya vakıf olmadan sorun çözecekmiş. Usul buymuş. Çözecek kişi beni henüz aramış değil, ya biri şu an valizimi çalıp giderse. 1 saatte yeri belli valizi bulmak bu kadar mı zor? Koltuğumda TV çalışmıyor, muavin servis yapmıyor.

Ayça 405 Okunma

Cevaplar

  • Pamukkale Turizm Temsilcisi17 Ekim 2016

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır. Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, info@pamukkale.com.tr eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pamukkale Turizm Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön