Pamukkale Turizm Tarafıma Ücret İadesi Yapılmadı!

Bekir E. |

Pamukkale Turizm iptal edilen biletin ücret iadesini 30 iş gününde yapabileceğini söylüyor. Müşteri hizmetlerini arayıp bu süre çok uzun dediğimde daha önce sorun yaşadık bazı müşterilerimizle 5 gündü 30 iş gününe çıkardık ücret iadesini diye trajikomik bir cevap aldım. Benim paramı 45 gün hesaplarında tutamazlar kendi isteklerine göre. Herkesin kendine göre bir hesabı var kredi kartının hesap kesim tarihi var böyle saçmalık olmaz. Acilen ücret iadesinin tarafıma yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bekir E.
    30 Ocak
    11:39

    Gerekli islem yapildigi falan yok firma yanlis bilgilendirme yapiyor.Beni arayip 30 gun sonra paranizi geri vericez demekten baska bir sey yapmadilar.

  • 30 Ocak
    11:04

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır.

    Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, info@pamukkale.com.tr eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Pamukkale Turizm