28 Ocak 2015

Pamukkale Turizm Tarafıma Ücret İadesi Yapılmadı!

Pamukkale Turizm iptal edilen biletin ücret iadesini 30 iş gününde yapabileceğini söylüyor. Müşteri hizmetlerini arayıp bu süre çok uzun dediğimde daha önce sorun yaşadık bazı müşterilerimizle 5 gündü 30 iş gününe çıkardık ücret iadesini diye trajikomik bir cevap aldım. Benim paramı 45 gün hesaplarında tutamazlar kendi isteklerine göre. Herkesin kendine göre bir hesabı var kredi kartının hesap kesim tarihi var böyle saçmalık olmaz. Acilen ücret iadesinin tarafıma yapılmasını istiyorum.

Bekir E. 353 Okunma

Cevaplar

  • Bekir E.30 Ocak 2015

    Gerekli islem yapildigi falan yok firma yanlis bilgilendirme yapiyor.Beni arayip 30 gun sonra paranizi geri vericez demekten baska bir sey yapmadilar.

  • Pamukkale Turizm Müşteri Temsilcisi30 Ocak 2015

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır. Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, info@pamukkale.com.tr eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pamukkale Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön