19 Mart 2013

Pamukkale Turizm Standart Dışı Koltuk!

Arkadaşım ile Ankara'dan Pamukkale Antalya arabasına bindik. 23.59, koltuk no 19-20. 34 Y* 72** plakalı otobüs. Koltuklarımız ön koltuğa çok yaklaştırılmıştı ve arkaya yatmıyordu. Ayrıca koltukların emniyet kemerleri de sökülmüştü. Oturduğumuzda dizlerimiz ön koltuğa dayandığı gibi yatmayan koltuktan dolayı kafamızı koyacak yer bulamadık.

Muavinden yer değişikliği talep ettik. "Araba hareket etsin, değiştirelim" yanıtını aldık. Ancak sonrasında bütün ısrarlarımıza rağmen yerimiz değiştirilmedi. Ayrıca son derece kaba davranıldı. FiGece 1.00'de Polatlı'da arabadan inmek zorunda kaldık. Zararımızın tazminini talep ediyoruz.

Tayfun Y. 113 Okunma

Cevaplar

  • Tayfun Y.29 Mart 2013

    Evet, Pamukkale Turizm'den yeniden telefon açtılar ve eski görüşmede olduğu gibi hiç bir sonuç alamadık. Firmayı bir daha kullanmayacak ve yakın çevremizde reklamasyona devam edeceğiz. Konuyu en kısa sürede yargıya taşıyacağız...

  • Pamukkale Turizm Müşteri Temsilcisi29 Mart 2013

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır. Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, info@pamukkale.com.tr eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pamukkale Turizm Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön