Pamukkale Turizm Servis Saatlerinden Şikayetçiyim!

Funda B. |

Otobüs biletim 19:20 Avcılar'da oturuyorum bana yazılan servis saati ise 18:00. Biz otobüse yetişecekmiyiz acaba diye stres yapıp düşündüğümüz kadar servis güzergahını ayarlayan çalışanlarınız müşterini düşünüyor mu?

Bu saatin tam yoğun trafik olduğu konusunda ne kadar bilgiye sahipler de yetkili olarak servis saatlerini düzenliyorlar. Bilgi almak için Pamukkale Turizm Alibeyköy şubeyi arıyoruz telefonları zahmet edip açma gereksiniminde bile bulunmuyorlar. Bundan sonra en zor anımda kullanacağım bir firma olarak kalacaksınız gerçekten müşteri memnuniyeti sıfır.

Etiketler :

Servis Hizmeti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Funda B.
    13 Temmuz
    16:52

    Kesinlikle iletişime geçilmedi yalan yanlış bilgi paylaşımı yapılmaktadır

  • 17 Haziran
    14:32

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır.

    Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, info@pamukkale.com.tr eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Pamukkale Turizm
    Müşteri İlişkileri Departmanı