Pamukkale Turizm Şehir İçi Servis Sorunu!

Volkan A. |

10/09/2014 tarihinde Dudullu Otogarı'na servisle gitmek için Sarıgazi'deki acentaya gittiğimde acentanın başka bir firmaya geçtiğini söylediler. Servis için çağrı merkezini aradığımda bana servisin Samandıra'dan geçtiğini oraya gitmemi belirttiler ama aşağıdaki linkte Sarıgazi'de servis olduğunu görünüyor

https://www.pamukkale.com.tr/seh****isler.html. Buradaki bilgiye güvenerek birkaç saat önceden çıkmasaydım otobüsü kaçıracaktım. Otogara kendi imkanlarımla gitmek zorunda kaldım. 100.000 kişiden fazla insanın yaşadığı bir yerde acentanızın ve servisinizin olmaması size sadece müşteri kaybettirir.

Etiketler :

Servis Hizmeti Online Bilet İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Eylül
    14:51

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır.

    Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, info@pamukkale.com.tr eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Pamukkale Turizm
    Müşteri İlişkileri Departmanı