26 Ağustos 2013

Pamukkale Turizm Rezerve Bileti Saati Gelmeden Sattı!

Söke-İzmir arası saat 20:15 arabasına 5 kişilik rezervasyon yapıldı. Rezervasyon saat 20:00 de bitecek dendi. isim soy isim ve telefon numarası verilip kapatıldı. Saat 19:45 de otogarda olunmasına rağmen biletimiz satılmış. ve başka yer yokmuş. Ayrıca çözümde bulunmadı. Sabah işe gitmemiz gerektiği halde çözüm bulmaktan bile zayıf personeller suratımıza bakıp durdular. Bu personeller cezalandırılmadığı sürece bir daha bu firmayı kullanmayacağım.

Aksi gibi diğer firmalarda da yer yoktu. Pamukkale'nin anlayışını kınıyorum ve bir daha kesinlikle bu firmayı kullanmayacağım ve herkese anlatacağım.

Duygu 118 Okunma

Cevaplar

  • Duygu 31 Ağustos 2013

    ilgi ve alakanız için teşekkür ederim.Şubedeki personel kaynaklı yaşadığımız sorunun ne şekilde gerçekleştiği konusunda detaylı bilgi aldık.Umarım bir daha böyle bir durumla karşılaşmayız.

  • Pamukkale Turizm Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır. Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, [email protected] eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pamukkale Turizm Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön