Pamukkale Turizm Pamukkale Çalışanı Tarafından Otobüsün Biletli Yolcusu Olduğum Halde Otobüsten İndi

Elif K. |

24, 03, 2013 tarihinde İstanbuldan Kdz. Ereğliye bilet almıştım(internetten). Koltuğuma oturduğumda görevli kişi gelip buranın başka birine ait olduğunu söyledi ve biletimi istedi. Ben yanlışlıkla bir gün önceki İstanbul'a varış biletimi göstermişim. O kişi bilet saatine güzergahına ve isme bakmayarak otobüste koltuğum olmadığını söyledi ve indirdi beni.

Ben o kişiye güvenerek elimdeki bilete bakmadım. Bu nasıl bir iştir ki benim adımı elindeki listede görmüyor. Beni İstanbul'da gecenin 12'sinde otobüs aramak zorunda bıraktılar. Ben bu işin parasında sadece beni mağdur ettiler.

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Mart
    18:24

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır.

    Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, info@pamukkale.com.tr eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Pamukkale Turizm
    Müşteri İlişkileri Departmanı