Pamukkale Turizm Otobüs Erken Kalkmış Verdikleri Cevap Yanmaz Bilet Alma!

Onur A. |

Çanakkale Denizli seferini yapan otobüs için gece 2 de olan otobüsüm için saatinden 10 dakika önce gittiğim otogarda otobüsün kalktığını söylediler. Şikayet için firmayı aradığımda bana telefondaki müşteri temsilcinin söylediği kelime yanmaz bilet almamışsınız oldu. Ben saat 10:00'da varacağım Denizli'ye başka otobüsle gece 4 te yola çıkıp öğlen 2'de varmışım paranızda yanmaz biletinizde sizin olsun sanki ben onlardan bilet bilet parası istedim ben 9 saatte gideceğim yolu büyük sıkıntı çekerek 13 saatte gitmişim benden özür dileyeceklerine yanmaz bilet dediler.

Etiketler :

Seyahat Hızı ve Süresi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ağustos
    12:01

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır.

    Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, info@pamukkale.com.tr eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Pamukkale Turizm
    Müşteri İlişkileri Departmanı