Pamukkale Turizm Müşteri Temsilcisi Sorunu.

Yeliz Y. |

İstanbul'dan Denizli'ye yapacağım yolculukta servisi kullanacaktım müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirmesi sebebiyle dakikalarca servis bekledim aradığımda yine dakikalarca hatta bekletmeleri yüzünden servisi kaçırdım daha sonra bana yapabilecekleri bir şey olmadığını kendi imkanlarımla otogara gitmem gerektiğini söylediler. Bu arada otobüsü kaçırırsam da biletimin yanacağı konusunda "uyardılar" bu arada bir sürü valizimle caddenin bir o tarafına bir bu tarafına sürüklenmem de cabası.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ekim
    09:23

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır.

    Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, info@pamukkale.com.tr eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Pamukkale Turizm
    Müşteri İlişkileri Departmanı