28 Ocak 2014

Pamukkale Turizm Müşteri Hizmetleriniz Ne İşe Yarıyor?

Cuma'yı cumartesiye bağlayan gece Denizli-Eskişehir 01:30 aracına bilet almak isteyen sevgilim bir yanlışlık sonucu perşembeyi cumaya bağlayan gece Denizli-Eskişehir 01:30 aracına bilet almış. Haliyle de cuma gece gidecekmiş gibi otogara gitmiş ama durumu otobüse binince anlamış.

Biletinin yanmasına itirazım yok ama şimdi soruyorum sizlere madem yolcu vaktinde gelmedi neden telefonla aramadınız? Bilet alırken telefon numarasını niye veriyoruz? Eğer siz aramış olsaydınız ya tekrar bilet alırdı yada başka gün giderdi ama bir bayan olarak gecenin o saatinde otogara gidip sefil olmazdı.

Bir telefon etmek çok mu zor? Pamukkale Turizm Müşteri hizmetlerini arayınca saygısız
cevaplarda cabası keşke hiç tercih etmeseydik!

Mehmet Ö. 75 Okunma

Cevaplar

  • Pamukkale Turizm Müşteri Temsilcisi04 Şubat 2014

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır. Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, info@pamukkale.com.tr eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pamukkale Turizm Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön