Pamukkale Turizm Mola Yerinde Bırakıldık!

Narin G. |

29 Mayıs 2016 tarihinde 01:00 otobüsüyle İzmir'den Sakarya'ya gitmek için yola çıktık. Susurluk'a gelmeden mola verildi. Mola 25 dk denildi ve biz 25 dk dolana kadar anons bekledik. Anons yapılmayınca otobüse gittik ki otobüs yok! Gecenin dört buçuğunda iki bayan orta yerde bırakılmış ve gidilmişti. Muavin ve şoför yokluğumuzun farkındayken ve yolcuların uyarılarına rağmen hareket edip gitmişti. Kendi imkanlarımızla ve büyük riskler alarak otobüse yetiştiğimizde suçlanan biz olduk. Tabi ki gerekli resmi kurumlara şikayet ettik ama yaşadığımız psikolojik travmanın karşılığı yok! Bir daha mı Pamukkale asla! Tüm çevreme ve sosyal medyada her yerde duyuruyorum, asla Pamukkale ile yola çıkmayın yoksa yolda kedi yavrusu gibi terk edilirsiniz diye. Tüm sorumluların cezalandırılması dileğiyle.

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Narin G.
    05 Haziran
    14:46

    Konu hakkında bilgi değil konu hakkında çözüm bekliyorum. Taleplerimi firmaya ilettim. Ama firma yani Pamukkale Turizm bu konuda duyarsız.

  • 02 Haziran
    17:10

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır.

    Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, info@pamukkale.com.tr eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Pamukkale Turizm
    Müşteri İlişkileri Departmanı