Pamukkale Turizm Mola Yerinde Bırakıldık!

Fatih A. |

25.07.2015 tarihinde 19.30 aracıyla Antalya-Afyon otogar arası seyahat ederken Afyon kolaylı tesislerinde mola verip anons bile etmeden bizi orada bırakıp giden ayrıca bagaj fişimiz olmasına rağmen bagajlarımızı da götüren ve telefonla ulaştığımızda biz sizi indiniz sandık şeklinde "komik" bir cevap veren sözde büyük firma! 5 dakikalık yol için 1.5 saat Afyon kolaylı dinlenme tesislerinde hiçbir yetkiliye ulaşamadan eşyasız parasız şekilde bekletildik daha sonra servisle Afyon otogara geldiğimizde bagajlarımızın İstanbul'a doğru gittiğini ertesi gün geri döneceğini söylediler bizi suçladılar. Diğer otobüsümüzü kaçırdığımız için 3 saate yakın Afyon otogarda yine eşyasız.

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ağustos
    18:41

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır.

    Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, info@pamukkale.com.tr eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Pamukkale Turizm
    Müşteri İlişkileri Departmanı