Pamukkale Turizm Mağduriyeti!

Sule Gamze İ. |

01.07.2016 tarihinde Antalya dönüşü uçak biletimi 02:30'da Çorlu istikametine araç olduğunu söyledikleri için o şekilde ayarladım fakat otogara geldiğimde otobüste yer olduğunu fakat aracın gelip gelemeyeceği kesin olmadığı için bilet kesemediklerini söylemeye başladılar açıklama beklediğimizde de saçma sapan cevaplarla tüm Çorlu yolcularını geçiştirmeye çalıştılar neyse saat 02:30 da araç geldi bu seferde araca bilet kesemediklerin den dolayı başka bir yöne bilet keserek bizden İstanbul-Çorlu ücreti 18 TL olmasına rağmen sanki bizim suçumuzmuş gibi 20 lira aldılar sebebini de bileti kestikleri şehre gidiş ücretinin bu olduğunu söylediler nitekim bizi gecenin köründe İstanbul otogarda perişan ettiler.

Etiketler :

Sefer İptal Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Temmuz
    14:16

    Değerli yolcumuzun bildirimi dikkate alınmış ve gerekli işlemler gerçekleştirilerek, kendisine konu hakkında bilgi aktarılmıştır.

    Sayın Yolcularımız; firmamız ile ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi www.pamukkale.com. tr internet sitemize, info@pamukkale.com.tr eMail adresimize, ya da 0850 3333535 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Pamukkale Turizm
    Müşteri İlişkileri Departmanı